Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • L'installazione di Accodamento messaggi Microsoft (noto anche come MSMQ) 4.0 in un computer che esegue Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). O l'installazione di MSMQ 5.0 su un computer che esegue Windows Server 2008 R2.

  • Distribuzione di Accodamento messaggi utilizza una o più delle seguenti voci del Registro di sistema relative alla cache:

    • CryptReceiveKeyCacheSize

    • CryptSendKeyCacheSize

    • CertInfoCacheSize

    • QmPbKeyCacheSize

    • UserCacheSize

  • La dimensione della cache aumenta a un valore che supera il limite per la cache in uso.

In questo scenario, il servizio Accodamento messaggi si blocca.

Note

  • Informazioni sulla voce del Registro di sistema CryptReceiveKeyCacheSize :

    Percorso del Registro di sistema

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters

    Tipo di dati

    REG_DWORD

    Intervallo

    0x0 – 0xFFFFFFFF (chiavi)

    Valore predefinito

    0x7F (127)

    Descrizione

    Determina il numero massimo di chiavi di crittografia simmetrica che si trovano nei messaggi in ingresso che possono essere memorizzati nella cache di chiavi crittografica sul server ricevente.

  • Informazioni sulla voce del Registro di sistema CryptSendKeyCacheSize :

    Percorso del Registro di sistema

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters

    Tipo di dati

    REG_DWORD

    Intervallo

    0x0 – 0xFFFFFFFF (chiavi)

    Valore predefinito

    0x35 (53)

    Descrizione

    Determina il numero massimo di chiavi di crittografia simmetrica in uscita che possono essere memorizzati nella cache di chiavi crittografica sul server mittente.

  • Informazioni sulla voce del Registro di sistema CertInfoCacheSize :

    Percorso del Registro di sistema

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters

    Tipo di dati

    REG_DWORD

    Intervallo

    0x0 – 0xFFFFFFFF (certificati)

    Valore predefinito

    0x35 (53)

    Descrizione

    Determina il numero massimo di certificati memorizzati nella cache del certificato, che memorizza le informazioni sui certificati trovati nei messaggi in arrivo. Questa cache consente Accodamento messaggi in arrivo più rapidamente.

  • Informazioni sulla voce del Registro di sistema QmPbKeyCacheSize :

    Percorso del Registro di sistema

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters

    Tipo di dati

    REG_DWORD

    Intervallo

    0x0 – 0xFFFFFFFF (chiavi)

    Valore predefinito

    0x35 (53)

    Descrizione

    Determina il numero massimo di tasti che possono essere memorizzati nella cache a chiave pubblica di crittografia manager (QM) coda. Questa cache archivia le chiavi di crittografia pubbliche usate nei messaggi di notifica e di replica.

  • Informazioni sulla voce del Registro di sistema UserCacheSize :

    Percorso del Registro di sistema

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters

    Tipo di dati

    REG_DWORD

    Intervallo

    0x0 – 0xFFFFFFFF (voci)

    Valore predefinito

    valore 0xFD (253)

    Descrizione

    Determina il numero massimo di voci che possono essere memorizzati nella cache di informazioni di account utente. Questa cache archivia le informazioni relative agli utenti che recentemente i messaggi inviati al computer.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un algoritmo di partizione corretto. La cache è piena a un certo punto durante l'operazione. A questo punto, metà delle chiavi nella cache devono essere eliminate per fare spazio per nuove chiavi. Le chiavi meno recenti vengono eliminate per primi. Di conseguenza, un algoritmo di partizione viene richiamato per la partizione di chiave mediana timestamp. Tuttavia, l'algoritmo di partizione entra in un ciclo infinito.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 SP2 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Server 2008Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mqqm.dll

6.0.6002.23078

931,328

19-Mar-2013

02:54

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mqqm.dll

6.0.6002.23078

1,520,128

19-Mar-2013

03:47

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mqqm.dll

6.0.6002.23078

3,009,536

19-Mar-2013

02:27

IA-64

Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mqqm.dll

6.1.7601.22317

1,517,568

04-May-2013

05:17

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mqqm.dll

6.1.7601.22317

3,014,144

04-May-2013

04:25

IA-64


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su Accodamento messaggi, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sul servizio Accodamento messaggiPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Facebook LinkedIn Posta elettronica
SOTTOSCRIVI FEED RSS

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Individua Community

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Vantaggi dell'abbonamento a Microsoft 365

Formazione su Microsoft 365

Microsoft Security

Centro accessibilità

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Chiedi alla community Microsoft

Microsoft Tech Community

Partecipanti al Programma Windows Insider

Partecipanti al Programma Insider di Microsoft 365

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×