Servizio Attivazione processo Windows si arresta in modo imprevisto in Windows Server 2008

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un server che esegue Windows Server 2008.

  • Si dispone di Internet Information Services (IIS) 7.0 installato sul server.

In questo scenario, il processo di Svchost.exe del (WAS) si arresta in modo imprevisto.

Poiché il servizio pubblicazione sul World Wide Web (W3SVC) dipende da WAS, arrestare questi servizi e l'applicazione web. Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati nei registri eventi applicazioni e di sistema:

Log Name: Application
Source: Application Error

Event ID: 1000
Level: Error
Description:
Faulting application name: svchost.exe_WAS, version: 6.0.6001.18000, time stamp: 0x47919291
Faulting module name: nativerd.dll, version: 7.0.6002.18139, time stamp: 0x4af812b4
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000e49f
Faulting process id: 0xf08
Faulting application start time: 0x01cebeec8563f730
Faulting application path: %11
Faulting module path: %12
Report Id: %13Log Name: System
Source: Service Control Manager

Event ID: 7034
Level: Error
Description:
The World Wide Web Publishing Service service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s). Nota: Questo problema si verifica su un server che esegue Windows Server 2008 R2 ed è installato IIS 7.5.

Causa

Quando si verifica questo problema, il servizio Attivazione processo Windows fa riferimento al puntatore null durante la modifica di configurazione. In questo modo di arresto anomalo del sistema e i siti Web di riavviare il processo di Svchost.exe.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di per Windows Server 2008 installato.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2008

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente. I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    2.
    23xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un 6.0.0000. numero di versione xxxxx .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Admwprox.dll

7.0.6002.23315

51,712

27-Jan-2014

02:50

x86

Ahadmin.dll

7.0.6002.23315

27,136

27-Jan-2014

02:50

x86

Appcmd.exe

7.0.6002.23315

154,112

27-Jan-2014

01:53

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

24-May-2013

17:14

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

7,990

24-May-2013

17:14

Non applicabile

Appobj.dll

7.0.6002.23315

311,808

27-Jan-2014

02:50

x86

Aspnetca.exe

7.0.6002.23315

182,784

27-Jan-2014

01:53

x86

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

38,809

24-May-2013

17:16

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,105

24-May-2013

17:17

Non applicabile

Iismig.dll

7.0.6002.23315

209,408

27-Jan-2014

02:53

x86

Iisreg.dll

7.0.6002.23315

89,088

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisres.dll

7.0.6002.23315

193,024

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisreset.exe

7.0.6002.23315

14,848

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisrstap.dll

7.0.6002.23315

8.192

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisrstas.exe

7.0.6002.23315

31,232

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisrtl.dll

7.0.6002.23315

153,600

27-Jan-2014

02:51

x86

Iissetup.exe

7.0.6002.23315

228,864

27-Jan-2014

01:53

x86

Iissyspr.dll

7.0.6002.23315

59,392

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisutil.dll

7.0.6002.23315

202,752

27-Jan-2014

02:51

x86

Iis_schema.xml

Non applicabile

79,748

24-May-2013

17:17

Non applicabile

Nativerd.dll

7.0.6002.23315

335,360

27-Jan-2014

02:53

x86

Redirection.config

Non applicabile

490

24-May-2013

17:17

Non applicabile

Rsca.dll

7.0.6002.23315

26,624

27-Jan-2014

02:53

x86

Rscaext.dll

6.0.6002.23315

38,912

27-Jan-2014

02:53

x86

Rscaext.xml

Non applicabile

8,363

24-May-2013

17:17

Non applicabile

W3ctrlps.dll

7.0.6002.23315

9,216

27-Jan-2014

02:54

x86

Wamregps.dll

7.0.6002.23315

10,752

27-Jan-2014

02:54

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Admwprox.dll

7.0.6002.23315

54,784

27-Jan-2014

03:54

x64

Ahadmin.dll

7.0.6002.23315

61,440

27-Jan-2014

03:54

x64

Appcmd.exe

7.0.6002.23315

191,488

27-Jan-2014

02:55

x64

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

15-Nov-2011

15:04

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

7,990

15-Nov-2011

15:04

Non applicabile

Appobj.dll

7.0.6002.23315

379,392

27-Jan-2014

03:54

x64

Aspnetca.exe

7.0.6002.23315

218,624

27-Jan-2014

02:55

x64

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

38,809

15-Nov-2011

15:05

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,105

15-Nov-2011

15:05

Non applicabile

Iismig.dll

7.0.6002.23315

242,688

27-Jan-2014

03:58

x64

Iisreg.dll

7.0.6002.23315

111,616

27-Jan-2014

03:55

x64

Iisres.dll

7.0.6002.23315

193,024

27-Jan-2014

02:55

x64

Iisreset.exe

7.0.6002.23315

16.896

27-Jan-2014

02:55

x64

Iisrstap.dll

7.0.6002.23315

11,264

27-Jan-2014

03:55

x64

Iisrstas.exe

7.0.6002.23315

34,816

27-Jan-2014

02:55

x64

Iisrtl.dll

7.0.6002.23315

192,512

27-Jan-2014

03:55

x64

Iissetup.exe

7.0.6002.23315

280,064

27-Jan-2014

02:56

x64

Iissyspr.dll

7.0.6002.23315

66,560

27-Jan-2014

03:55

x64

Iisutil.dll

7.0.6002.23315

276,992

27-Jan-2014

03:55

x64

Iis_schema.xml

Non applicabile

79,748

15-Nov-2011

15:05

Non applicabile

Nativerd.dll

7.0.6002.23315

420,352

27-Jan-2014

03:57

x64

Redirection.config

Non applicabile

490

15-Nov-2011

15:05

Non applicabile

Rsca.dll

7.0.6002.23315

31,232

27-Jan-2014

03:57

x64

Rscaext.dll

6.0.6002.23315

44.032

27-Jan-2014

03:57

x64

Rscaext.xml

Non applicabile

8,363

15-Nov-2011

15:05

Non applicabile

W3ctrlps.dll

7.0.6002.23315

13,824

27-Jan-2014

03:58

x64

Wamregps.dll

7.0.6002.23315

15,872

27-Jan-2014

03:58

x64

Admwprox.dll

7.0.6002.23315

51,712

27-Jan-2014

02:50

x86

Ahadmin.dll

7.0.6002.23315

27,136

27-Jan-2014

02:50

x86

Appcmd.exe

7.0.6002.23315

154,112

27-Jan-2014

01:53

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

24-May-2013

17:14

Non applicabile

Appobj.dll

7.0.6002.23315

311,808

27-Jan-2014

02:50

x86

Aspnetca.exe

7.0.6002.23315

182,784

27-Jan-2014

01:53

x86

Iismig.dll

7.0.6002.23315

209,408

27-Jan-2014

02:53

x86

Iisreg.dll

7.0.6002.23315

89,088

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisres.dll

7.0.6002.23315

193,024

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisreset.exe

7.0.6002.23315

14,848

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisrstap.dll

7.0.6002.23315

8.192

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisrtl.dll

7.0.6002.23315

153,600

27-Jan-2014

02:51

x86

Iissetup.exe

7.0.6002.23315

228,864

27-Jan-2014

01:53

x86

Iissyspr.dll

7.0.6002.23315

59,392

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisutil.dll

7.0.6002.23315

202,752

27-Jan-2014

02:51

x86

Nativerd.dll

7.0.6002.23315

335,360

27-Jan-2014

02:53

x86

Rsca.dll

7.0.6002.23315

26,624

27-Jan-2014

02:53

x86

Rscaext.dll

6.0.6002.23315

38,912

27-Jan-2014

02:53

x86

W3ctrlps.dll

7.0.6002.23315

9,216

27-Jan-2014

02:54

x86

Wamregps.dll

7.0.6002.23315

10,752

27-Jan-2014

02:54

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Admwprox.dll

7.0.6002.23315

119,808

27-Jan-2014

02:18

IA-64

Ahadmin.dll

7.0.6002.23315

82,432

27-Jan-2014

02:18

IA-64

Appcmd.exe

7.0.6002.23315

404,992

27-Jan-2014

01:37

IA-64

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

15-Mar-2011

05:12

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

7,990

15-Mar-2011

05:12

Non applicabile

Appobj.dll

7.0.6002.23315

727,552

27-Jan-2014

02:18

IA-64

Aspnetca.exe

7.0.6002.23315

432,128

27-Jan-2014

01:37

IA-64

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

38,809

15-Mar-2011

05:13

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,105

15-Mar-2011

05:13

Non applicabile

Iismig.dll

7.0.6002.23315

452,096

27-Jan-2014

02:22

IA-64

Iisreg.dll

7.0.6002.23315

143,872

27-Jan-2014

02:20

IA-64

Iisres.dll

7.0.6002.23315

193,024

27-Jan-2014

01:37

IA-64

Iisreset.exe

7.0.6002.23315

34,816

27-Jan-2014

01:36

IA-64

Iisrstap.dll

7.0.6002.23315

18.944

27-Jan-2014

02:20

IA-64

Iisrstas.exe

7.0.6002.23315

78,336

27-Jan-2014

01:36

IA-64

Iisrtl.dll

7.0.6002.23315

393,216

27-Jan-2014

02:20

IA-64

Iissetup.exe

7.0.6002.23315

543,232

27-Jan-2014

01:37

IA-64

Iissyspr.dll

7.0.6002.23315

134,656

27-Jan-2014

02:20

IA-64

Iisutil.dll

7.0.6002.23315

513,024

27-Jan-2014

02:20

IA-64

Iis_schema.xml

Non applicabile

79,748

15-Mar-2011

05:13

Non applicabile

Nativerd.dll

7.0.6002.23315

915,968

27-Jan-2014

02:21

IA-64

Redirection.config

Non applicabile

490

15-Mar-2011

05:13

Non applicabile

Rsca.dll

7.0.6002.23315

74,240

27-Jan-2014

02:22

IA-64

Rscaext.dll

6.0.6002.23315

111,616

27-Jan-2014

02:22

IA-64

Rscaext.xml

Non applicabile

8,363

15-Mar-2011

05:13

Non applicabile

W3ctrlps.dll

7.0.6002.23315

22,528

27-Jan-2014

02:23

IA-64

Wamregps.dll

7.0.6002.23315

28,160

27-Jan-2014

02:23

IA-64

Admwprox.dll

7.0.6002.23315

51,712

27-Jan-2014

02:50

x86

Ahadmin.dll

7.0.6002.23315

27,136

27-Jan-2014

02:50

x86

Appcmd.exe

7.0.6002.23315

154,112

27-Jan-2014

01:53

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

24-May-2013

17:14

Non applicabile

Appobj.dll

7.0.6002.23315

311,808

27-Jan-2014

02:50

x86

Aspnetca.exe

7.0.6002.23315

182,784

27-Jan-2014

01:53

x86

Iismig.dll

7.0.6002.23315

209,408

27-Jan-2014

02:53

x86

Iisreg.dll

7.0.6002.23315

89,088

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisres.dll

7.0.6002.23315

193,024

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisreset.exe

7.0.6002.23315

14,848

27-Jan-2014

01:52

x86

Iisrstap.dll

7.0.6002.23315

8.192

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisrtl.dll

7.0.6002.23315

153,600

27-Jan-2014

02:51

x86

Iissetup.exe

7.0.6002.23315

228,864

27-Jan-2014

01:53

x86

Iissyspr.dll

7.0.6002.23315

59,392

27-Jan-2014

02:51

x86

Iisutil.dll

7.0.6002.23315

202,752

27-Jan-2014

02:51

x86

Nativerd.dll

7.0.6002.23315

335,360

27-Jan-2014

02:53

x86

Rsca.dll

7.0.6002.23315

26,624

27-Jan-2014

02:53

x86

Rscaext.dll

6.0.6002.23315

38,912

27-Jan-2014

02:53

x86

W3ctrlps.dll

7.0.6002.23315

9,216

27-Jan-2014

02:54

x86

Wamregps.dll

7.0.6002.23315

10,752

27-Jan-2014

02:54

x86

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Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

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Package_1_for_kb2918742~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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2,844

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27-Jan-2014

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27-Jan-2014

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1,436

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1,699

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1,436

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X86_f8c78efc35710b8a656ee001cb54b0e8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23315_none_d67d21f97b5cc05d.manifest

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707

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342,561

Data (UTC)

27-Jan-2014

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03:33

Piattaforma

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File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

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1,064

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27-Jan-2014

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342,599

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27-Jan-2014

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04:47

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2,929

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2,514

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1,711

Data (UTC)

27-Jan-2014

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18:53

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1,444

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18:53

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1,707

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1,436

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18:53

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1,711

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1,444

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329,795

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27-Jan-2014

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03:29

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File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Ia64_8d15709549324eca51f1a650a0e24e74_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23315_none_7a11052f1daed0e0.manifest

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1,062

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

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Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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342,580

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

03:08

Piattaforma

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Nome del file

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1,377

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27-Jan-2014

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1440

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

18:53

Piattaforma

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Nome del file

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329,795

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