Sintomi

Si supponga che si esegue Microsoft Outlook in modalità in linea in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Aggiungere la colonna Firmato da o Inviare datutti i campi posta nelle impostazioni di visualizzazione di Outlook. In questo caso, il servizio di accesso Client RPC di Microsoft Exchange (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) si blocca sul server Accesso Client. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro applicazione:

Causa

Questo problema si verifica perché la cache di visualizzazione viene lasciata in uno stato incoerente quando si aggiunge la colonna Firmato da o Inviare da impostazioni di visualizzazione di Outlook.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2917508 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 3

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, utilizzare Outlook in modalità cache o assicurarsi che non si visualizza la colonna Firmato da o Send From nelle impostazioni di visualizzazione.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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