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Sintomi

Si supponga che Microsoft Forefront Protection 2010 Exchange Server (FPE) sia installato in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Durante l'eseguono dei servizi di Forefront, si installa un aggiornamento di Exchange su un server di Exchange Server 2010. In questo caso, il processo di installazione richiede molto tempo e il servizio di trasporto di Microsoft Exchange non viene avviato automaticamente al termine dell'installazione.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema nell'interazione tra i servizi di Exchange e i servizi di Forefront durante il processo di installazione.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2706690 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 2

Nota: Inizia con l'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 2, il processo di installazione e configurazione di rollup si arresta e riavvia automaticamente i servizi di Forefront. Pertanto, se si installa questo aggiornamento cumulativo o un successivo aggiornamento cumulativo, non è necessario disattivare manualmente e riavviare i servizi di Forefront durante il processo di installazione.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, disattivare manualmente i servizi di Forefront prima di installare l'aggiornamento cumulativo di Exchange e quindi riavviare i servizi di Forefront al termine dell'installazione.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su Forefront Protection 2010 per Exchange Server, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Forefront Protection 2010 per Exchange ServerPer ulteriori informazioni su come attivare o disattivare Forefront Security utilizzando i comandi dell'utilità FSC, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sull'utilità FSCPer ulteriori informazioni su come disabilitare e abilitare Servizi di Forefront utilizzando gli script di PowerShell, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Script di esempio per disattivare e attivare il servizio Forefront durante l'installazione di patch

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