Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange 2010, gli utenti che hanno esperienza di modalità online temporaneamente perderanno l'accesso alle cassette postali. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro eventi di Exchange Server:
ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
Quando si verifica questo problema, il parametro M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() genera un'eccezione di operazione non valida. In questo modo l'arresto anomalo del servizio MSExchangRPC.
Causa
Questo problema si verifica perché MSExchangeRPC si blocca durante l'elaborazione di un oggetto stream che ha un valore Null per un elenco di proprietà specifiche.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 10 per Exchange Server 2010 Service Pack 3.