CPR - CRM singolo modello di aggiornamento rapido
BUG #: 89009 (manutenzione del contenuto)BUG #: 4347 (SE CRM)BUG #: 4353 (SE CRM)
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si condivide un calendario o una cartella Contatti di Microsoft Office Outlook con un altro utente.
-
È e l'utente che condiviso il calendario o la cartella dei contatti con sono gli utenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0.
-
Entrambi i è installato il client di Outlook di CRM online o offline.
-
Il calendario condiviso o nella cartella Contatti condivisi contiene elementi che vengono registrati in Microsoft Dynamics CRM.
In questo scenario, la persona che sta visualizzando il calendario condiviso o la cartella Contatti condivisi riceveranno messaggi di sincronizzazione di Outlook nella cartella problemi di sincronizzazione per la propria cassetta postale. Il problema di sincronizzazione simile al seguente:
Questo elemento non è stato aggiornato completamente durante l'ultima sincronizzazione server. Fare clic qui per visualizzare altre versioni.
Inoltre, gli elementi potrebbero essere non tracciati se sono vere le seguenti condizioni:
-
La persona di condividere il calendario o la cartella di contatti con non vengono rilevati gli elementi di Outlook per Microsoft Dynamics CRM.
-
L'utente dispone dei privilegi di scrittura ai dati condivisi in Outlook.
Risoluzione
Questo problema viene corretto nell'aggiornamento cumulativo più recente per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 e aggiornamenti rapidi di 949256
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix per Microsoft Dynamics CRM 4.0
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Client_i386.msp |
Non applicabile |
3,794,944 |
01-Apr-2008 |
01:57 |
Non applicabile |
|
Config.xml |
Non applicabile |
284 |
01-Apr-2008 |
01:59 |
Non applicabile |
|
Crmupdatewrapper.exe |
4.0.7333.1013 |
439,312 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
|
Crmupdatewrapper.exe.config |
Non applicabile |
148 |
02-Dec-2007 |
02:12 |
Non applicabile |
|
Microsoft.crm.dll |
4.0.7333.1013 |
918,544 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
|
Microsoft.crm.setup.common.dll |
4.0.7333.1013 |
533,520 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
|
Microsoft.crm.setup.database.common.dll |
4.0.7333.1013 |
70,672 |
01-Apr-2008 |
01:54 |
x86 |
|
Microsoft.crm.setup.databaseinstaller.dll |
4.0.7333.1013 |
74,768 |
01-Apr-2008 |
01:54 |
x86 |
|
Microsoft.crm.tools.logging.dll |
4.0.7333.1013 |
23,056 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
|
Microsoft.windowsinstaller.dll |
4.0.7333.1013 |
119,824 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
|
Crmaddin.dll |
4.0.7333.1013 |
1,031,696 |
01-Apr-2008 |
01:50 |
x86 |
|
Eula.rtf |
Non applicabile |
101,385 |
02-Dec-2007 |
02:13 |
Non applicabile |
Informazioni sull'installazione
Installare questo hotfix nei computer che eseguono il client Microsoft Dynamics CRM 4.0 per Microsoft Office Outlook.
Prerequisiti
Non è richiesto alcun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Se richiesto, riavviare il computer dopo avere installato l'hotfix.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283 aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM del standard di denominazione
Autore: clintwa
Writer: lucylu
Revisore tecnico: cerickso
Editor: v-sedmun