Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si condivide un calendario o una cartella Contatti di Microsoft Office Outlook con un altro utente.
-
È e l'utente che condiviso il calendario o la cartella dei contatti con sono gli utenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0.
-
Entrambi i è installato il client di Outlook di CRM online o offline.
-
Il calendario condiviso o nella cartella Contatti condivisi contiene elementi che vengono registrati in Microsoft Dynamics CRM.
In questo scenario, la persona che sta visualizzando il calendario condiviso o la cartella Contatti condivisi riceveranno messaggi di sincronizzazione di Outlook nella cartella problemi di sincronizzazione per la propria cassetta postale. Il problema di sincronizzazione simile al seguente:
Questo elemento non è stato aggiornato completamente durante l'ultima sincronizzazione server. Fare clic qui per visualizzare altre versioni.
Inoltre, gli elementi potrebbero essere non tracciati se sono vere le seguenti condizioni:
-
La persona di condividere il calendario o la cartella di contatti con non vengono rilevati gli elementi di Outlook per Microsoft Dynamics CRM.
-
L'utente dispone dei privilegi di scrittura ai dati condivisi in Outlook.
Risoluzione
Questo problema viene corretto nell'aggiornamento cumulativo più recente per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 e aggiornamenti rapidi di 949256
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283 aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM del standard di denominazione
