Skype per Business dovrà utilizzare server proxy per accedere invece di tentare la connessione diretta

Sintomi

Microsoft Skype per Business 2015 (Lync 2013) tenta innanzitutto di connessione diretta per il traffico del protocollo SIP (Session Initiation). Dopo che ottiene timeout, il client utilizzerà il server proxy. Causando ritardi notevoli, quando accedi al client.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, eseguire entrambe le operazioni seguenti:

  • Installare l'aggiornamento di Skype per Business 2015 (Lync 2013).

    Il 6 dicembre 2016, aggiornamento (KB3127976) per Skype per Business 2015 (Lync 2013)

  • Creare il valore del Registro di sistema EnableDetectProxyForAllConnections e impostarlo su 1.

    Per creare il valore del Registro di sistema EnableDetectProxyForAllConnections, attenersi alla seguente procedura:

    1. Uscire da Lync/Skype per client aziendali.

      Passare tra il bordo destro dello schermo, selezionare ricercae quindi digitare regedit.exe nella casella di ricerca. Oppure, digitare regedit.exe nella schermata iniziale e quindi selezionare regedit nei risultati della ricerca.

    2. Avviare l'Editor del Registro di sistema.

    3. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

    4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.

    5. Tipo EnableDetectProxyForAllConnections.

    6. Scegliere Modificadal menu Modifica .

    7. Digitare 1e quindi scegliere OK.

    8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

    9. Avviare/Skype Lync per client aziendali.

Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

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