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Sintomi

Skype Microsoft per il 2016 Business tenta innanzitutto di connessione diretta per il traffico del protocollo SIP (Session Initiation). Dopo che ottiene timeout, il client utilizzerà il server proxy. Causando ritardi notevoli, quando accedi al client.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, eseguire entrambe le operazioni seguenti:

  • Installare l'aggiornamento di Skype per il 2016 Business:

    Aggiornamento della protezione del 12 settembre 2017, (KB4011040) per Skype per Business 2016.

  • Creare il valore del Registro di sistema EnableDetectProxyForAllConnections e impostarlo su 1.

    Per creare il valore del Registro di sistema EnableDetectProxyForAllConnections , attenersi alla seguente procedura:

    1. Uscita di Skype per client aziendali.

      Passare tra il bordo destro dello schermo, selezionare ricercae quindi digitare regedit.exe nella casella di ricerca. Oppure, digitare regedit.exe nella schermata iniziale e quindi selezionare regedit nei risultati della ricerca.

    2. Avviare l'Editor del Registro di sistema.

    3. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

    4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.

    5. Type EnableDetectProxyForAllConnections.

    6. Scegliere Modificadal menu Modifica .

    7. Digitare 1e quindi scegliere OK.

    8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

    9. Avvio di Skype per client aziendali.

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