Si applica a
Skype for Business Server 2015

Sintomi

Microsoft Skype per Business Server 2015 installer non può aggiornare driver necessari per Skype per Business Server 2015. Ad esempio, il driver di inoltro di Media utilizzato da Skype per Business Server 2015 potrebbe non essere aggiornato automaticamente e non è possibile risolvere alcuni problemi noti dopo l'installazione di alcuni aggiornamenti. Nel frattempo, si potrebbe scoprire la versione del file nel percorso RTCMrDrv.sys 5.0.8308.241:

Directory %windir%\System32\Drivers.Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:

È stato installato l'aggiornamento cumulativo 6.0.9319.249 per Skype per Business Server 2015. Nel frattempo, è stato installato un aggiornamento cumulativo dopo l'aggiornamento cumulativo 6.0.9319.249 di Skype per Business Server 2015 dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo 6.0.9319.249.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare febbraio 2017 cumulativo aggiornamento 6.0.9319.277 per Skype per Business Server 2015, server front-End e Server Edge.

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