Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
-
Si crea un pacchetto in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Aggiungere più utenti di dominio agli account di accesso del pacchetto.
-
Il pacchetto viene distribuito nei punti di distribuzione remoti.
In questo scenario, il processo del servizio SMS_Executive (Smsexec.exe) nel server del sito primario potrebbe arrestarsi in modo anomalo. Inoltre, nel log dell'applicazione viene registrato l'evento seguente:
Tipo di evento: Origine evento errore
: Categoria evento errore
applicazione: (100)
ID evento: 1000
Data: Data
ora: Ora
Utente: N/D
Computer: nome
computer Descrizione: applicazione che ha generato l'errore smsexec.exe, numero di versione, modulo che ha generato l'errore amtopmgr.dll, numero di versione,indirizzo indirizzo errore
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare il seguente hotfix nel server del sito principale di System Center Configuration Manager 2007 SP2 e nel server del sito secondary System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Per altre informazioni su come installare un pacchetto hotfix in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
2477182 Linee guida
per l'installazione di aggiornamenti rapidi di System Center Configuration Manager 2007 Nota: Il seguente pacchetto hotfix può essere installato in un server del sito center Configuration Manager 2007 SP2 che esegue una versione basata su x86 di un sistema operativo o una versione basata su x64 di un sistema operativo:
SCCM2007-SP2-KB2597477-ENU.msi
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Richiesta di riavvio
Se si chiude la console Configuration Manager Administrator prima di installare questo hotfix, non è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mslmsvrn.dll |
4.0.6487.2193 |
277,352 |
01-Feb-2010 |
16:40 |
x86 |
Nota: potrebbero essere presenti altri file aggiornati a causa delle dipendenze. Tuttavia, i file binari non vengono modificati.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
