Sospensione selettiva USB funzionalità è disattivata in Windows

Sintomi

Sintomo 1

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.

  • Il valore della voce del Registro di sistema SelectiveSuspendEnabled nella seguente chiave del Registro di sistema è 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid e Pid > \ \Device < periferica > parametri

    In questo percorso del Registro di sistema, "USB Vid e Pid" è l'ID del fornitore e il numero di serie della periferica USB, e "periferica è il numero del dispositivo USB.

  • In Gestione periferiche, si espande Human Interface Devices.

  • Destro del mouse sul Dispositivo di Input USB, e quindi si seleziona Aggiornamento Software Driver.

  • Si fa clic su Cerca nel computer i drivere quindi si fa clic su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.

  • Selezionate il modello di Dispositivo di Input USB nella finestra di dialogo e fare clic su Avanti.

  • Termine dell'operazione di installazione del driver della periferica USB dispositivo HID (Human Interface).

  • Il riavvio del computer.

In questo scenario, viene modificato il valore della voce del Registro di sistema SelectiveSuspendEnabled su 0. Pertanto, la sospensione selettiva USB funzionalità è disattivata e ciò determina un aumento della batteria.

Sintomo 2

Dopo aver applicato un hotfix che Aggiorna driver installando il file Input.inf in un computer che esegue Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012, il valore della voce del Registro di sistema SelectiveSuspendEnabled è modificato in modo imprevisto da 1 a 0.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2919355 per 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2. In alternativa, è possibile installare l'aggiornamento cumulativo 2934016 per Windows 8 e Windows Server 2012.

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8 e Windows Server 2012

Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2934016, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: aprile 2014

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Per ulteriori informazioni su USB selettiva sospendere, visitare il seguente sito Web Microsoft:

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