Spazio di indirizzi virtuali del sistema diventa esaurito o frammentato nelle versioni basate su x86 di Windows Server 2008 SP2

Sintomi

Si supponga di disporre di un computer che esegue una versione basata su x86 di Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). L'utilizzo del sistema le voci della tabella pagine (PTE) è elevato. In questo caso, lo spazio di indirizzi virtuali del sistema diventa esaurito e molto frammentato.

Note

• Quando si verifica questo problema, il sistema diventa instabile.

• Questo problema è causato da un criterio di allocazione particolare che raramente viene osservato nei driver. Per ulteriori informazioni su questo modello di allocazione specifico, passare alla sezione "Cause". Raccogliere un file dump quando il computer è in uno stato instabile e quindi contattare il servizio clienti e supporto tecnico per l'analisi.

• Per ottenere informazioni sulla frammentazione dell'indirizzo virtuale del sistema e di PTE di sistema, è necessario eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Stabilire una sessione di debug in modalità kernel live.

  • Stabilire una sessione di debug in modalità kernel locale.

  • Raccogliere i file di dump in modalità kernel.

  È possibile utilizzare i seguenti comandi del debugger del kernel per stabilire la sessione e ottenere informazioni:

  • Eseguire il comando seguente per visualizzare lo spazio disponibile totale, il più grande blocco di memoria, e la quantità di memoria utilizzata da varie risorse di memoria del kernel (come pool e PTE di sistema):

    !vm 21 Il messaggio restituito da questo comando è analogo al seguente:
    
    
    
    
    
    

    14: kd> !vm 21*** Virtual Memory Usage ***
       Physical Memory:     4191796 (  16767184 Kb)
       Page File: \??\C:\pagefile.sys
         Current:  17408000 Kb  Free Space:  17362464 Kb
         Minimum:  17408000 Kb  Maximum:     17408000 Kb
       Available Pages:      980816 (   3923264 Kb)
       ResAvail Pages:      4005065 (  16020260 Kb)
       Locked IO Pages:           0 (         0 Kb)
       Free System PTEs:      55716 (    222864 Kb)
       Modified Pages:        24737 (     98948 Kb)
       Modified PF Pages:     24356 (     97424 Kb)
       NonPagedPool Usage:    51445 (    205780 Kb)
       NonPagedPool Max:     522998 (   2091992 Kb)
       PagedPool 0 Usage:    169861 (    679444 Kb)
       PagedPool 1 Usage:     24692 (     98768 Kb)
       PagedPool 2 Usage:     19764 (     79056 Kb)
       PagedPool 3 Usage:     19469 (     77876 Kb)
       PagedPool 4 Usage:     20109 (     80436 Kb)
       PagedPool Usage:      253895 (   1015580 Kb)
       PagedPool Maximum:    523264 (   2093056 Kb)
       Session Commit:        12273 (     49092 Kb)
       Shared Commit:         37334 (    149336 Kb)
       Special Pool:              0 (         0 Kb)
       Shared Process:        22380 (     89520 Kb)
       Pages For MDLs:            1 (         4 Kb)
       PagedPool Commit:     253895 (   1015580 Kb)
       Driver Commit:          3829 (     15316 Kb)
       Committed pages:     3862488 (  15449952 Kb)
       Commit limit:        8507657 (  34030628 Kb)
    
       VA Type           CurrentUse  Peak      Limit          Failures
        Unused  130 Mb       0 Mb   OPEN              0
       SessionSpace         60 Mb      66 Mb   OPEN              0
       ProcessSpace         16 Mb       0 Mb   OPEN              0
       BootLoaded           26 Mb       0 Mb   OPEN              0
       PfnDatabase         118 Mb     248 Mb   OPEN              0
       NonPagedPool        208 Mb     210 Mb   OPEN              0
       PagedPool          1096 Mb    1096 Mb   OPEN              0
       SpecialPool           0 Mb       0 Mb   OPEN              0
       SystemCache         140 Mb     992 Mb   OPEN              0
        SystemPtes 214 Mb      222 Mb   OPEN              0
       Hal                   4 Mb       0 Mb   OPEN              0
       SessionGlobal        12 Mb      12 Mb   OPEN              0
       Driver Images        24 Mb       0 Mb   OPEN              0
       NPSpecialPool         0 Mb       0 Mb   OPEN              0
       ProtoPTE Pool         0 Mb       0 Mb   OPEN              0
        Maximum contiguous unused VA:    8 Mb 
    

  • Eseguire il comando seguente per visualizzare le informazioni di PTE di sistema:

    !sysptes 1 Queste informazioni includono il numero e dimensione dei blocchi liberi. Il messaggio restituito da questo comando è analogo al seguente:

    14: kd> !sysptes 1System PTE Information
      Total System Ptes 88048
        starting PTE: c0400000
          free ptes: c0402c80   number free: 1.
          free ptes: c0402ca8   number free: 1.
          free ptes: c0408020   number free: 3.
          free ptes: c0408098   number free: 4.
          . . . 3755 entries cut  . . .
          free ptes: c07ddd30   number free: 13.
          free ptes: c07dddd8   number free: 4.
          free ptes: c07dde18   number free: 4.
          free ptes: c07dde58   number free: 1.
          free ptes: c07dde80   number free: 26.
          free ptes: c07ddf70   number free: 10.
       free blocks: 3763    total free: 22432    largest free block: 89 
    

  Quando si verifica il problema descritto nella sezione "Sintomi", l'indicatore di "CurrentUse" restituito dalla ! vm 21 comando aumenta nel tempo per la categoria "SystemPtes". Allo stesso tempo, è possibile osservare la frammentazione in PTE di sistema visualizzando il valore di "blocchi liberi" restituito dalla ! sysptes 1 comando nel tempo.
  
  L'esaurimento e della frammentazione dello spazio di indirizzi virtuali disponibile kernel possono essere diagnosticati osservando i valori di "Inutilizzati" e "Massimo contigui non utilizzato VA" restituite dalla ! vm 21 comando.
  
  Le variazioni dei parametri nel tempo, non possono essere osservate nei file di dump in modalità kernel.

Causa

Questo problema si verifica perché il codice in modalità kernel o driver di periferica alloca e libera il buffer di grandi quantità di memoria (buffer dei / o). Questi tipi di buffer vengono implementati utilizzando la PTE di sistema. Quando un'allocazione di grandi dimensioni che è richiesto non è un multiplo di 2 megabyte (MB), la frammentazione si verifica all'interno del sistema area PTE.

Risoluzione

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft