Sintomi
Considerare questo scenario:
· Un sistema che esegue Windows 7
· Coda di stampa installata utilizzando un driver universale versione 3
· Stampa di file PDF da Adobe alla coda di stampa con le proprietà della stampante, impostare su opuscolo
· L'impostazione della dimensione di documento PDF è A4 o lettera e il formato carta selezionato come A3 o 11 x 17
In questo scenario, dopo aver impostato le proprietà della stampante e il formato carta per i valori elencati sopra, la stampa può avere uno o più quadrati grandi stampati anziché il testo o immagini che sono state dovrebbe essere stampato.
Risoluzione
Per risolvere il problema, utilizzare una delle seguenti opzioni:
· Utilizzare le impostazioni delle applicazioni Adobe per opuscolo invece impostandola nella stampante le proprietà del driver
o
· Modificare l'impostazione della dimensione di documento e/o di carta nelle proprietà della stampante in dimensioni diverse.
Ulteriori informazioni
Questo problema si verifica in Windows 8 o versioni successive.