Sintomi
Considerare questo scenario:· Un sistema che esegue Windows 7· Coda di stampa installata utilizzando un driver universale versione 3· Stampa di file PDF da Adobe alla coda di stampa con le proprietà della stampante, impostare su opuscolo· L'impostazione della dimensione di documento PDF è A4 o lettera e il formato carta selezionato come A3 o 11 x 17In questo scenario, dopo aver impostato le proprietà della stampante e il formato carta per i valori elencati sopra, la stampa può avere uno o più quadrati grandi stampati anziché il testo o immagini che sono state dovrebbe essere stampato.
Risoluzione
Per risolvere il problema, utilizzare una delle seguenti opzioni:· Utilizzare le impostazioni delle applicazioni Adobe per opuscolo invece impostandola nella stampante le proprietà del drivero· Modificare l'impostazione della dimensione di documento e/o di carta nelle proprietà della stampante in dimensioni diverse.
Ulteriori informazioni
Questo problema si verifica in Windows 8 o versioni successive.