Se questo articolo non descrive il problema relativo all'hardware, vedere il sito Web Microsoft seguente per visualizzare altri articoli sull'hardware:
Sintomi
La stampante può stampare i codici dei dispositivi o ASCII quando si stampa usando il driver della stampante Generic/Text Only.
Causa
Questo problema può verificarsi se i valori del codice del dispositivo per la stampante sono stati immessi in modo non corretto.
Risoluzione
I valori del codice del dispositivo devono essere immessi in formato decimale usando il tastierino numerico tenendo premuto il tasto ALT. Ad esempio, il codice del dispositivo per un feed di modulo è 12 e il codice del dispositivo deve essere immesso come 012. L'esempio seguente illustra come aggiungere un feed di modulo prima dell'inizio della stampa:
-
Fare clic su Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti.
-
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante generica/solo testo e quindi scegliere Proprietà.
-
Fare clic sulla scheda Opzioni dispositivo .
-
Fare clic nella casella Inizia stampa processo .
-
Premere e tenere premuto il tasto ALT mentre si digita 012 sul tastierino numerico e quindi rilasciare il tasto ALT. Nella casella viene visualizzato "^ L".
-
Fare clic su OK.
Ulteriori informazioni
Contattare il produttore della stampante o la documentazione della stampante per un elenco dei codici di dispositivo compatibili con la stampante.