Sintomi

Quando viene ricevuto un nuovo messaggio di posta elettronica o quando viene visualizzata una notifica del promemoria del calendario in Outlook Web App, suoni degli avvisi non funzionano in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013.

Causa

Questo problema si verifica perché non è impostato il tipo di estensione per i file MP3.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare .

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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