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Sintomi

Se la tastiera è disconnesso mentre è in corso tiene premuto un tasto (intenzionalmente o accidentalmente), quando viene ristabilita la connessione della tastiera, non risponda o può agire come se ancora si tiene premuto il tasto. Si tratta principalmente di un problema se è stato il Ctrl, MAIUSC, Alt o Windows chiave si tiene premuto.

Ciò può verificarsi se la tastiera è scollegata dalla porta USB mentre si tiene premuto un tasto o un laptop o Tablet PC non sia ancorata mentre si tiene premuto un tasto sulla tastiera connessa al dock tramite USB.

Causa

Windows non ripristina lo stato della tastiera quando viene ristabilita la connessione della tastiera.

Risoluzione

Provare a eseguire i seguenti passaggi uno alla volta finché il problema viene risolto:

  1. Premere il tasto che è stato tenuto premuto una volta. Se non si conosce quale tasto è stato tenuto premuto, si consiglia di provare a premere, a sua volta ogni chiave (Ctrl, MAIUSC, Alt e il tasto Windows).

  2. Utilizzare il touch screen o il mouse per visualizzare la tastiera su schermo. Utilizzo di schermo tastiera deve reimpostare la tastiera fisica.

  3. Riavviare il dispositivo.


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