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Sintomi

Outlook 2013 disconnessione HTTP richieste al servizio di fuori dopo 10 secondi. In condizioni normali, questo è il tempo necessario per il server di rispondere. Tuttavia, in condizioni di carico elevato, il server potrebbe richiedere più tempo per rispondere.

Ulteriori informazioni

Dopo aver applicato l'8 settembre 2015, l'aggiornamento per Outlook 2013 (KB3085495), è possibile utilizzare le seguenti istruzioni per creare una chiave del Registro di sistema per specificare il numero massimo di tentativi di accesso per una richiesta HTTP, se la richiesta HTTP è per il servizio fuori sede o alcuni altri servizi quali il servizio di disponibilità o richieste MAPI/HTTP.

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

  1. Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.

  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema:

    • 10 di Windows, passare per avviare, immettere regedit nella casella di Ricerca Windows , quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

    • In Windows 8 o Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, passare alla ricerca, immettere regedit nella casella di testo di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

    • In Windows 7, andare su Start, immettere regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

  3. Individuare e selezionare la seguente voce del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.

  5. Immettere MaximumRetriese quindi premere INVIO.

  6. Nel riquadro dei dettagli , premere e tenere premuto (o destro) MaximumRetriese quindi scegliere Modifica.

  7. Nella casella dati valore immettere un valore compreso tra 0 e 15e quindi scegliere OK.

    Nota: Se è impostato un valore non superiore a 15, verrà effettuata solo 15.

  8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

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