Questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le aree geografiche.
INTRODUZIONE
È disponibile un aggiornamento specifico del paese per il messaggio di avvio dell'addebito diretto SEPA ISO20022 (pain.008.001.02) per generici, Paesi Bassi e Belgio in Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics AX 2012 e Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
L'area Pagamenti euro (SEPA) è un'area che è stata istituita dalla Commissione europea. Nell'AUPE, tutti i pagamenti elettronici sono considerati nazionali, indipendentemente dal paese/area geografica in cui si trovano l'individuo, l'azienda o l'organizzazione e la banca. All'interno di questo settore, i pagamenti nazionali e transfrontaliera non presentano differenze. Il SEPA comprende i 27 Stati membri dell'Unione Europea (UE), oltre a Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Monaco. L'AUPE contribuisce a creare un mercato unico per le transazioni di pagamento all'interno dello Spazio economico europeo (SEE). Alla fine, si prevede che l'AUPE ridurranno il numero di formati di pagamento con cui le banche, le imprese e le persone devono lavorare.
La Commissione europea ha istituito la fondazione legale per i pagamenti AUPE tramite la direttiva sui servizi di pagamento (PSD). Il Consiglio Pagamenti europeo (PED) sostiene il SEPA:
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Definizione degli standard per i pagamenti elettronici SEPA utilizzando il formato XML ISO 20022 universal financial industry message scheme.
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Definizione di regole e linee guida per la gestione dei pagamenti in euro.
L'addebito diretto SEPA consente al creditore di riscuotere fondi dal conto bancario di un cliente, se il cliente concede un mandato firmato al creditore. Il cliente firma un mandato che autorizza il creditore a riscuotere un pagamento e indica alla banca del cliente di pagare il incasso. Gli addebiti diretti SEPA creano, per la prima volta, uno strumento di pagamento che può essere utilizzato sia per addebiti diretti in euro nazionali che transfrontaliera in tutti i 32 paesi/aree geografiche dell'AUPE.
A partire dal 1° febbraio 2014, gli addebiti diretti SEPA saranno obbligatori per questo tipo di transazione all'interno dell'area dell'euro. Sono disponibili due schemi: lo schema di addebito diretto sepa core e lo schema di addebito diretto business to business SEPA.
Ulteriori informazioni
Gli utenti di Microsoft Dynamics AX 2009 dovrebbero già avere il loro metodo di configurazione del pagamento nella seguente posizione per utilizzare il formato di esportazione di addebito diretto SEPA:
Account Receivable/Setup/Methods of payment/File format tab/Setup buttonMicrosoft Dynamics AX 2012 and Microsoft Dynamics AX 2012 R2 users should already have outbound port configured. Per altre informazioni su come configurare la porta in uscita, visitare il sito Web Microsoft seguente:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxI mandati possono essere immessi e gestiti a livello di cliente. I report possono essere generati per essere inviati al cliente per la firma.
Un metodo di pagamento può essere contrassegnato per indicare che tutte le transazioni che utilizzano il metodo di pagamento hanno un mandato valido immesso selezionando la casella di controllo Mandato richiesto . Inoltre, qualsiasi metodo di pagamento in cui l'utente ha selezionato la casella di controllo Mandato richiesto avrà il campo a discesa Periodo impostato su Fattura, che crea un pagamento separato per ogni fattura. Ciò evita le questioni in cui i clienti utilizzano mandati diversi per le diverse banche.
Le transazioni in cui non è specificato un metodo di pagamento utilizzeranno il metodo di pagamento predefinito e il mandato predefinito del cliente. L'ordine di vendita e la fattura a testo libero consentono all'utente di specificare il mandato da utilizzare.
Durante la proposta di pagamento, gli utenti possono selezionare le fatture da pagare tramite lo schema Mandato e il tipo di pagamento aggiungendo la tabella Mandato di addebito diretto cliente alla query di selezione della proposta.
Al momento della stampa delle fatture che utilizzano il metodo di pagamento con la casella di controllo Mandato richiesto selezionata, sulla fattura verrà stampata una sezione per indicare le specifiche dell'addebito diretto.
L'ID del sistema creditore (il campo ID addebito diretto) deve essere registrato in base alla regola di identificazione del sistema creditore. Per ulteriori informazioni sulla regola di identificazione del sistema creditore, fare clic per visualizzare il documento panoramica dell'identificatore creditore:
Panoramica dell'identificatore creditoreLa finestra di dialogo per la generazione del file contiene i seguenti parametri:
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Formato, il formato del messaggio: Strd o Ustrd.
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Paese, il paese.
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emittente, l'emittente del riferimento del creditore. Questo parametro non è obbligatorio. In questo caso, è eseguita per impostazione predefinita con BBA per il Belgio, CUR per i Paesi Bassi e ISO per altri paesi. Essa influisce sul calcolo del riferimento del creditore.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di aggiornamenti rapidi disponibili". Se si verifica un problema durante il download, l'installazione di questo hotfix o hai altre domande di supporto tecnico, contatta il tuo partner oppure, se ti sei iscritto a un piano di supporto direttamente con Microsoft, puoi contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visita il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx È anche possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono usando questi collegamenti per i numeri di telefono specifici del paese. A tale scopo, visita uno dei seguenti siti Web Microsoft:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e i prodotti correlati determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi di supporto si applicano a eventuali altre domande e problemi di supporto che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.
Informazioni sull'installazione
Se sono presenti personalizzazioni per uno o più metodi o tabelle interessate da questo hotfix, è necessario seguire questa procedura:
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Esaminare le modifiche documentate nel file xpo.
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Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix in un ambiente di produzione.
Per altre informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
893082 Come installare un hotfix di Microsoft Dynamics AX
Requisiti
Per applicare questo aggiornamento, devi avere installato uno dei prodotti seguenti:
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Microsoft Dynamics AX 2012 R2
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Microsoft Dynamics AX 2012
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Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il servizio Application Object Server (AOS) dopo aver applicato questo aggiornamento.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
