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Sintomi

Questo problema si verifica quando si collega un dispositivo USB 2.1 a una porta USB 2.0 o una porta USB 3.0 in un computer che esegue Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows. La convalida di descrittore binario dispositivo oggetto archivio (BOS) per la periferica USB non riesce.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2967917. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2967917 luglio 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul descrittore di BOS, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sul descrittore di BOSPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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