Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Viene visualizzato un messaggio di posta elettronica in Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) o un ambiente con versione successivo.
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Il mittente richiede una conferma di lettura.
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Si sposta il messaggio di posta elettronica a un file delle cartelle personali (pst) o si sposta il messaggio in un'altra cartella nella cassetta postale.
In questo scenario, la notifica di mancata lettura seguente (NRN) viene inviato al mittente in modo imprevisto:
Causa
Questo problema si verifica perché un flag che determina il NRN è impostato correttamente quando si sposta il messaggio di posta elettronica in un file delle cartelle personali.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2579150 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".