Sintomi
Un telefono che è in esecuzione Microsoft Lync 2010 Phone Edition non correttamente presso un ID di rete locale virtuale (VLAN) switch di rete utilizzando i Link Layer Discovery Protocol (LLDP) quando l'ID VLAN è superiore a 512.
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che Lync 2010 Phone Edition legge solo 9 bit del campo ID VLAN, ovvero un campo di 12 bit. Di conseguenza, gli altri bit vengono ignorati quando l'ID VLAN è superiore a 512.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente: per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540 telefoni:
2577593 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Microsoft Lync 2010 Phone Edition per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540: luglio 2011 Per i telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000:
2577594 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010 Phone Edition per Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: luglio 2011 Per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefoni:
2577595 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010 Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: luglio 2011
