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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si dispone di un ambiente di Microsoft Lync Server 2010 che dispone di più server front-end.

  • Il server front-end primario non è disponibile. Inoltre, almeno uno dei server di backup è disponibile.

  • Un utente tenta di accedere a Lync 2010.

In questo scenario, l'utente non può accedere o richiede molto tempo per l'accesso.

Causa

Questo problema si verifica perché la richiesta di registrazione per l'utente non deve essere reindirizzata alla funzione principale di registrazione. Al contrario, deve essere inviato al programma di registrazione backup durante un failover. Il failover viene avviato quando il programma di registrazione principale non è disponibile e almeno uno dei server di backup è disponibile.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2571543 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: luglio 2011

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su come accedere a Lync server, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Modalità di accesso al server di LyncPer ulteriori informazioni su come impostare i server front-end e front-end pool, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Come configurare i server front-end e front-end pool

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