Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Si applicano criteri di conservazione a una cassetta postale principale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Il criterio sposta i messaggi in una cassetta postale di archiviazione.
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Il criterio di conservazione viene eseguito manualmente nella cassetta postale oppure il criterio di conservazione la elabora automaticamente. I messaggi che raggiungono il periodo di conservazione vengono spostati nella cassetta postale di archiviazione.
In questo scenario, una copia degli elementi archiviati rimane nella sottocartella Eliminazioni della cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale principale finché non viene raggiunto il periodo di conservazione.
Nota Per visualizzare la sottocartella Eliminazioni della cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale principale, usare lo strumento Recupera posta eliminata in Microsoft Outlook e Outlook Web App.
Causa
Questo problema si verifica perché l'Assistente cartelle gestite copia gli elementi nella sottocartella Eliminazioni nella cassetta postale principale quando gli elementi vengono spostati automaticamente nella cassetta postale di archiviazione.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2785908 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 versione 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla cartella Elementi ripristinabili, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla cartella Elementi ripristinabiliPer altre informazioni sui tag di conservazione e sui criteri di conservazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni sui tag di conservazione e sui criteri di conservazionePer altre informazioni sull'Assistente cartelle gestite, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Configurare Assistente cartelle gestitePer altre informazioni sul cmdlet Start-ManagedFolderAssistant, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sul cmdlet Start-ManagedFolderAssistantPer altre informazioni su MFCMAPI, visitare il sito Web seguente:
