Sintomi
Questo problema si verifica quando si applica una route statica in un ambiente di Microsoft Lync Server 2013.
Causa
Questo problema si verifica perché le informazioni nella memoria-solo route viene perso in un server front-End di Lync Server 2013.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il gennaio 2017 cumulativo aggiornamento 5.0.8308.984 per Lync Server 2013, Server front-End e Server Edge.
Ulteriori informazioni
Il problema dovrebbe verificarsi in genere all'avvio del servizio. La soluzione ideale per utilizzare fino a quando non è possibile installare l'aggiornamento cumulativo di gennaio, consiste nel verificare la route statica subito dopo l'avvio del servizio e riavviare il servizio se la route statica non funziona.