Sintomi
Si consideri lo scenario descritto di seguito:
-
Si dispone di un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
-
Collegare un'unità disco rigido che ha più di 2 terabyte di spazio su disco al computer.
-
Configurare il sistema operativo per salvare file dump in un volume del disco rigido. Alcuni dati del file dump sono spostate di un disco di offset maggiore di 2 terabyte indirizzo dell'unità disco rigido.
-
Il sistema operativo si blocca, viene generato un messaggio di errore irreversibile codice e Salva i dati di memoria in un file dump.
In questo scenario, uno o più volumi del disco rigido è danneggiati. Inoltre, tutti i dati su questi volumi vengono persi. Questo problema si verifica anche quando il sistema operativo entra in ibernazione e genera un file di Hiberfile.sys che è un disco di offset maggiore di 2 terabyte disco offset del disco rigido. Se i volumi danneggiati includono la partizione di sistema, è possibile avviare il computer
Causa
Questo problema si verifica a causa di driver del disco dettagli arresto anomalo del sistema (Diskdump.sys) Impossibile indirizzo superiore a 2 terabyte di spazio su disco. Il driver Diskdump.sys può indirizzare fino a 2 elevato alla potenza di 32 settori. Se le dimensioni del settore di 512 byte, il driver può indirizzare fino a 2 terabyte di spazio su disco. Se l'offset effettivo è superiore a questa limitazione, il driver erroneamente tronca l'offset e Salva i dati in una posizione errata. Di conseguenza, uno o più volumi del disco sono danneggiati.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Microsoft Update
Questo aggiornamento è disponibile sul sito Web Microsoft Update:
Area download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download nell'Area Download Microsoft:
|
Sistema operativo |
Aggiornamento (update) |
|---|---|
|
Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
|
|
Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
|
|
Tutte le versioni basate su x86 di Windows Embedded Standard 7 supportate |
|
|
Tutte le versioni basate su x64 di Windows Embedded Standard 7 supportate |
|
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni sul Registro di sistema
Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix
Questo aggiornamento non sostituisce alcun altro aggiornamento precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari elencati di seguito sono espressi in UTC (Universal Time Coordinated). Date e ore dei file sono visualizzate nel computer locale con l'ora locale appropriata insieme alle impostazioni dell'ora legale aggiornate. Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:22 |
x86 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:13 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:37 |
x64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:57 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
54,656 |
13-Jul-2010 |
04:43 |
IA-64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
54,664 |
13-Jul-2010 |
04:36 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni in merito alla terminologia dell'aggiornamento del software, cliccare il seguente numero di articolo per vedere l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,782 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,485 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,738 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,441 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,881 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,916 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Update-bf.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,615 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
696 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
696 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,150 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:55 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,150 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:45 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Amd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
700 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
700 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,152 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
06:50 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,152 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
06:53 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,010 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,721 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,748 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,455 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,111 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,150 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Update-bf.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,843 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Ia64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
698 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Ia64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
698 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,151 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
06:42 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,151 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
12:04 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,004 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
2,713 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,666 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,689 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Update-bf.mum |
|
Versione file |
Not applicable |
|
Dimensioni file |
1,664 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:09 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
