Questo articolo è rivolto alle persone che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsNarrator, JAWS o NVDA con strumenti o funzionalità Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Richiamo (anteprima)consente di trovare e tornare rapidamente al contenuto a cui si è eseguito l'accesso nel PC. Utilizzando una sequenza temporale interattiva e una ricerca semantica, puoi individuare i momenti passati, inclusi testo, immagini e collegamenti, e riprendere da dove ti eri interrotto. Scopri come usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e interagire con Richiamo in modo efficace. 

Importante: Ogni volta che si avvia Richiamo o si modificano le impostazioni di Richiamo, il dispositivo richiede di autorizzare la modifica utilizzando le credenziali di Windows Hello

In questo argomento

Iniziare a salvare snapshot e gestire le impostazioni di Richiamo 

Puoi abilitare Richiamo il salvataggio di snapshot durante l'installazione del dispositivo (OOBE) acconsentendo esplicitamente o in seguito da Impostazioni. La prima volta che si apre Richiamo, viene visualizzata una finestra di dialogo introduttiva in cui si conferma se iniziare a salvare gli snapshot. 

Richiamo è una funzionalità facoltativa in Windows 11 ed è disponibile per impostazione predefinita nei dispositivi Copilot+ che non sono gestiti da un'organizzazione o un istituto di istruzione. Richiamo disponibilità dipende dalla configurazione del dispositivo e del sistema. 

Usare la finestra di dialogo Funzionalità di Windows per rendere disponibile Richiamo o rimuoverla dal dispositivo: 

  1. Premi il tasto WINDOWS per aprire il menu Start e digitaTurn Windows features on or offnella casella di ricerca.​​​​​​​

  2. Nella finestra di dialogo Funzionalità di Windows usare i tasti di direzione per passare a Richiamo. Premi LA BARRA SPAZIATRICE per selezionare o deselezionare la casella di controllo per rendere disponibile Richiamo o per rimuoverla dal dispositivo e quindi riavviare il PC.

    Nota: Se rimuovi Richiamo, gli snapshot salvati in precedenza verranno eliminati.  

Gestire Richiamo impostazioni dello snapshot

L'impostazione Salva snapshot in Richiamo consente di avviare o sospendere la raccolta di snapshot. Puoi modificare questa impostazione in qualsiasi momento da Impostazioni, Richiamo icona sulla barra delle applicazioni o menu Opzioni nell'app Richiamo. 

Per attivare o disattivare l'interruttore Salva snapshot, seguire questa procedura: 

  1. Passare a Impostazioni > Privacy & sicurezza > snapshot Richiamo & e premere INVIO.

  2. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva snapshot", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.

Note: 

  • Per altre informazioni sull'archiviazione dello snapshot e sulle impostazioni dell'elenco di filtri, vedere Impostazioni di privacy per Richiamo & snapshot.

  • Nei dispositivi gestiti, i criteri IT possono controllare la disponibilità Richiamo, il salvataggio degli snapshot, l'archiviazione e le impostazioni di filtro. Per altre informazioni sulla gestione di Richiamo su PC Copilot+ per l'organizzazione, vedere Gestire Richiamo.

Suggerimenti: 

  • Quando Richiamo salva snapshot, è anche possibile accedere alle impostazioni di Richiamo & snapshot direttamente dall'icona Richiamo sulla barra delle applicazioni. Premi il tasto WINDOWS+B per spostare lo stato attivo sulla barra delle applicazioni, quindi premi INVIO. Passare al pulsante Richiamo, premere TAB finché non si sente "Altre impostazioni Richiamo", quindi premere INVIO.

  • Disattivando l'interruttore Salva snapshot da Impostazioni o selezionando Sospendi fino a domani dall'icona Richiamo sulla barra delle applicazioni, è possibile sospendere temporaneamente la raccolta snapshot. Puoi riattivarlo in qualsiasi momento per riprendere.

Usare le scelte rapide da tastiera in Richiamo

Il seguente elenco di tasti di scelta rapida consente di spostarsi e interagire con Richiamo in modo più efficiente.

Per

Premere

Aprire Richiamo.

Tasto WINDOWS +J

Passare al segmento della sequenza temporale successivo.

TAB o freccia DESTRA

Passare al segmento della sequenza temporale precedente.

MAIUSC+TAB o freccia SINISTRA

Passare alla prima snapshot nel segmento.

INVIO

Trascinare l'indicatore sequenza temporale verso destra.

CTRL+freccia DESTRA

Trascinare a sinistra l'indicatore della sequenza temporale.

CTRL+freccia SINISTRA

Passare all'inizio della sequenza temporale.

HOME

Passa alla fine della sequenza temporale.

FINE

Spostare lo stato attivo sulla casella di ricerca. 

CTRL+MAIUSC+T 

Per spostarsi tra le intestazioni.

H

Per spostarsi tra i punti di riferimento diversi nella pagina.

F6 o MAIUSC+F6

Aprire e spostarsi nella home page di Richiamo

È possibile accedere Richiamo in qualsiasi momento, esplorando facilmente gli snapshot salvati usando le scelte rapide da tastiera. 

Premere il tasto WINDOWS+J per aprire Richiamo. Richiamo include due schede: Home e Sequenza temporale. Per impostazione predefinita, lo stato attivo è sulla scheda Home quando si apre Richiamo.

  • Quando lo stato attivo è sulla scheda Home, usare la freccia SU o GIÙ per passare alla scheda Sequenza temporale. Quindi premere INVIO per passare alla visualizzazione Sequenza temporale.

  • Usare TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra sezioni diverse e premere INVIO per aprirla.

  • Premere CTRL+F per tornare alla casella cerca. Per altre informazioni, vedere Cercare con Richiamo.

La home page Richiamo mostra una rapida panoramica delle attività recenti e principali. Per navigare nella home page: 

  1. Aprire Richiamo e usare TAB e i tasti di direzione per spostarsi tra i gruppi seguenti:

    1. Gruppo Snapshot recenti

    2. Gruppo Principali attività

  2. Passare al gruppo desiderato e quindi premere INVIO per accedervi.

  3. All'interno del gruppo selezionato usare TAB e i tasti di direzione per esplorare gli snapshot e quindi premere INVIO per aprire lo snapshot desiderato.

  4. Per aprire l'app o il sito Web associato per il gruppo, premere INVIO quando si sente il nome dell'app o del sito Web.

Spostarsi nella sequenza temporale

La sequenza temporale in Richiamo mostra gli snapshot organizzati in base al tempo. È possibile scorrere diversi segmenti, selezionare un punto nel tempo e visualizzare il contenuto acquisito durante tale periodo. 

Per spostarsi nella sequenza temporale:

  • Premere il tasto WINDOWS+J per aprire Richiamo.

  • Usare TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra le sezioni principali, ad esempio filtri, sequenza temporale e snapshot. 

  • Usare le frecce SINISTRA e DESTRA per spostarsi tra diversi segmenti temporali nella sequenza temporale.

  • Per selezionare un segmento della sequenza temporale e visualizzarne gli snapshot, premere INVIO.

  • Usa CTRL+freccia DESTRA o CTRL+freccia SINISTRA per spostarti nell'indicatore sequenza temporale in avanti o indietro nel tempo.

  • Premi Home per spostarti all'inizio della sequenza temporale o premi Fine per spostarti alla fine.

Dopo aver selezionato un segmento, le istantanee vengono visualizzate in una visualizzazione elenco. 

  1. Usare TAB per spostarsi nell'elenco degli snapshot.

  2. Dopo aver selezionato uno snapshot, premere di nuovo TAB per accedere al gruppo Comandi snapshot.

  3. Usare le frecce SINISTRA e DESTRA nel gruppo Comandi snapshot per accedere alle azioni disponibili, tra cui:

    • Aprire lo snapshot.

    • Avvia l'app.

    • Pulsante Opzioni > collegamento Copia (disponibile per l'attività del browser). 

    • Nascondere o visualizzare Fare clic su Da fare.

    • Copia snapshot.

    • Elimina snapshot > Elimina tutto lo snapshot o Elimina snapshot. 

    • Eliminare tutti gli snapshot.

    • Menu Opzioni > Modifica con strumento di cattura. 

Nota: Se Click to Do è attivato, consente di interagire con il contenuto riconosciuto nello snapshot. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi su Fare clic per fare.

Eseguire ricerche con Richiamo

Se stai cercando qualcosa a cui hai eseguito l'accesso in precedenza, puoi cercare Richiamo usando parole chiave o input vocale. Richiamo organizza i risultati in testo e corrispondenze visive tramite OCR (Riconoscimento ottico dei caratteri) per identificare gli oggetti.  

Importante: L'intelligenza artificiale può commettere errori. Se i risultati della ricerca non sembrano corretti, inviare un feedback sul problema. 

Per eseguire ricerche in Richiamo:

  1. Premere CTRL+F per spostare lo stato attivo sulla casella di ricerca.

  2. Digitare una parola chiave correlata al contenuto da cercare e quindi premere INVIO.

    • Per usare la ricerca vocale, premi TAB finché non viene enunciato "Pulsante Microfono", premi INVIO, quindi pronuncia la query.

      Nota: Se il pulsante Microfono non è accessibile, la ricerca vocale potrebbe essere disattivata a causa delle impostazioni di privacy o delle restrizioni di sistema. 

Quando vengono visualizzati i risultati della ricerca:

  • Premere TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra filtri e sezioni dei risultati.

  • I risultati vengono raggruppati in corrispondenze di testo e in corrispondenze visive. Usare F6 per spostarsi tra queste sezioni.

  • All'interno di ogni gruppo, usare i tasti di direzione per spostarsi tra i risultati dello snapshot.

  • Ogni elemento dei risultati della ricerca snapshot fornisce opzioni come lo snapshot aperto, l'app associata aperta, l'eliminazione dello snapshot e il feedback.

    Importante: Quando apri un risultato della ricerca, verrai spostato dalla pagina Risultati di ricerca alla visualizzazione Sequenza temporale per interagire con lo snapshot selezionato. 

Sospendere o riprendere gli snapshot

Se si vuole interrompere temporaneamente Richiamo dal salvataggio di snapshot, è possibile sospendere o riprendere la funzionalità nei modi seguenti:

Sospendere o riprendere gli snapshot usando l'icona Richiamo sulla barra delle applicazioni 

È possibile controllare rapidamente lo stato corrente di Richiamo e sospendere o riprendere snapshot dalla barra delle applicazioni: 

  1. Premi il tasto WINDOWS+B per spostare lo stato attivo sulla barra delle applicazioni, quindi premi INVIO.

  2. Passare al pulsante Richiamo   e premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente il pulsante Pausa o Riprendi e quindi premere INVIO.

Nota: L'icona Richiamo sulla barra delle applicazioni consente di comprendere lo stato corrente di Richiamo. Indica se il salvataggio degli snapshot è attivo o in pausa.

Sospendere o riprendere gli snapshot usando il menu delle opzioni di Richiamo

  1. Aprire Richiamo e premere TAB finché non si sente "Pulsante del menu Opzioni", quindi premere INVIO

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    1. Per mettere in pausa gli snapshot, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Pausa fino a domani", quindi premere INVIO.

    2. Per riprendere gli snapshot, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Riprendi snapshot", quindi premere INVIO.

  • Nota: Quando gli snapshot sono in pausa, l'icona dell'area di notifica Richiamo presenta una barra che consente di stabilire facilmente che il salvataggio degli snapshot è disattivato.

Sospendere o riprendere gli snapshot usando le impostazioni Richiamo & snapshot

  1. Passare a Impostazioni > Privacy & sicurezza > snapshot Richiamo & e premere INVIO.

  2. Premere TAB finché non si sente "Interruttore Salva snapshot", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per disattivarla o attivarla.

Eliminare snapshot

In qualsiasi momento, se si scopre uno snapshot da eliminare, è possibile eliminare singoli snapshot o tutti gli snapshot correlati a un sito Web o un'app specifica oppure aggiungere il sito Web o l'app in un elenco per evitare che vengano salvati in snapshot.  

Per informazioni su come gestire gli elenchi di filtri, passare alle impostazioni di privacy di Richiamo & snapshot.

Eliminare uno snapshot dalla sequenza temporale

Esistono due modi per eliminare uno snapshot dalla sequenza temporale: 

  1. Aprire lo snapshot e premere CANC. Si apre una finestra di dialogo di conferma. Seguire le istruzioni visualizzate per confermare l'eliminazione.

  2. Aprire lo snapshot, premere TAB per passare al gruppo comandi Snapshot, premere INVIO sul pulsante Elimina per aprire un menu a comparsa.

  • Usare i tasti di direzione per selezionare Elimina snapshot e quindi premere INVIO per confermare.

Eliminare tutti gli snapshot da un sito Web o un'app specifica

  • Aprire lo snapshot, passare al gruppo Comandi snapshot e premere INVIO sul pulsante Elimina per aprire un menu a comparsa.

  • Usare i tasti di direzione per selezionare Elimina tutto dal sito Web o dall'app e premere INVIO.

  • Una finestra di dialogo di conferma ti informerà del numero di snapshot che verranno eliminati prima di procedere.

Note: 

  • Quando si eliminano tutti gli snapshot da un sito Web o un'app, potrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo con un'opzione per aggiungere l'app o il sito Web associato all'elenco di filtri. In questo modo si impedisce il salvataggio di snapshot futuri per l'app o il sito Web. Verrà chiesto di autorizzare la modifica usando le credenziali di Windows Hello.

  • Per informazioni su come aggiungere o rimuovere filtri per gli snapshot, vai alle impostazioni di privacy di Richiamo & snapshot.

Eliminare snapshot dai risultati della ricerca

  1. Cercare il contenuto correlato allo snapshot.

  2. Passare allo snapshot nei risultati.

  3. Premere TAB fino a raggiungere il pulsante Elimina, quindi premere INVIO.

Inviare feedback

Per migliorare Richiamo, è possibile condividere facilmente il feedback con Microsoft. Usare questa opzione per segnalare problemi, suggerire miglioramenti o commentare l'esperienza con Richiamo.  

  1. Aprire Richiamo.

  2. Premere TAB finché non si sente "Pulsante del menu Opzioni", quindi premere INVIO.

  3. Usare la freccia GIÙ per passare alla voce di menu Invia feedback e premere INVIO per inviare i commenti. 

Vedere anche

Scelte rapide da tastiera per Richiamo e Azioni con un clic 

Ripercorri i tuoi passi con Richiamo

Filtrare app, siti Web e informazioni sensibili in Richiamo 

Azioni con un clic in Richiamo: fare di più con quello che c'è sullo schermo 

Gestire gli snapshot di Richiamo e lo spazio su disco

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.