Utente non può ricevere chiamate in ingresso di nuove dopo aver attivato la disponibilità occupato funzionalità Skype per Business Server 2015

Sintomi

In Microsoft Skype per Business Server 2015, attivare la funzionalità di occupato su occupato per un utente in modo che nuove chiamate in arrivo verranno rifiutate con un segnale di occupato se l'utente è occupato. Tuttavia, l'utente non può ricevere le nuove chiamate in ingresso se le chiamate precedenti non scade correttamente.

Causa

Questo problema si verifica perché l'intestazione di scadenza sessione perde il valore HeartBeatInterval . Questo impedisce la chiamata scaduta non può essere rimosso da Skype per l'archivio di chiamata di Business.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare luglio 2018 cumulativo aggiornamento 6.0.9319.534 per Skype 2015 Server aziendali, Server front-End e Server Edge.

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