Sintomi
Si supponga che si esegue un'applicazione per convertire un file video per il formato ASF (Advanced Systems) su Windows RT, Windows 8 o computer basato su Windows Server 2012. Quando in Esplora risorse genera miniatura dal file ASF, il processo di Dllhost.exe utilizza un numero eccessivo di risorse della CPU.
Causa
Questo problema si verifica perché l'oggetto index nel file ASF è danneggiato.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2855336. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: luglio 2013
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
