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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Si crea una variabile di ambiente e si imposta su % APPDATA % o % LOCALAPPDATA %.

  • Eseguire il comando Set dal prompt dei comandi per eseguire una query la variabile di ambiente. Ad esempio, se il valore è stato impostato su % APPDATA %, è possibile visualizzare il risultato della query seguente:

    UserVariableName=C:\Users\UserFolder\AppData\Roaming

  • Le applicazioni del computer di apportare alcune modifiche ai parametri di sistema in modo che viene inviato un messaggio WM_SETTINGCHANGE di finestre di primo livello.

  • Si apre una nuova finestra del prompt dei comandi e quindi eseguita nuovamente il comando Set .

In questo scenario, viene visualizzato il seguente risultato:

UserVariableName=%APPDATA%

Risoluzione

Per risolvere questo problema in Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2, installare l'aggiornamento 2919355.

Per risolvere questo problema in Windows 7 e Windows Server 2008 R2, installare l'hotfix descritto in questo articolo.

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014

Informazioni sull'hotfix per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1. Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Nota le informazioni di file Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono

    elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Hash

Piattaforma

Shell32.dll

6.1.7601.22529

12,875,264

03-Dec-2013

08:10

MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842
SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Hash

Piattaforma

Shell32.dll

6.1.7601.22529

14,179,328

03-Dec-2013

08:44

MD5: 0EEFB2E58B1C0B3FD842E5FB87665F78
SHA1: A2E07BE9BCFB6FF382625979A40542DE26D58E8C

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22529

12,875,264

03-Dec-2013

08:10

MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842
SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Hash

Piattaforma

Shell32.dll

6.1.7601.22529

21,195,776

03-Dec-2013

07:53

MD5: 143F44B0B01C56D90FCA28982E3C45C3
SHA1: 5174E4C16BDCB7BD2D382EC4E4C9BA2581EEC394

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.22529

12,875,264

03-Dec-2013

08:10

MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842
SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Per ulteriori informazioni sulle variabili di ambiente utente, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Come configurare le variabili d'ambiente utente e di sistemaPer ulteriori informazioni su un problema analogo su variabili di ambiente di sistema, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2858686 variabile di ambiente di sistema non viene risolto correttamente in Windows Server 2008 SP2

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7 SP1

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_88f9ce507e22a53b8dc910389f157712_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_e0f186aa3540389f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

695

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

12:30

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb44a6c895f5db2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,059,457

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

08:41

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_7803b46803e24f525ff7fb33b0292a98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_c5fbebc2db18b4d6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

699

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

12:30

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c0526cc1a0e1df8f50db97ae247ff805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_0d79c72b03ba9e71.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,040

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

12:30

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_cad2e5f041bccee8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,058,443

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

09:32

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,054,916

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

08:23

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2 SP1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_804071d8a0cc16d0ae88c235a09ea372_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_a276fd2895cd720d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,038

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

12:30

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb5ee62895d66ae.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,058,441

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

08:26

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,054,916

Data (UTC)

03-Dec-2013

Ora (UTC)

08:23

Hash SHA-1

Non applicabile

Hash MD5

Non applicabile



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