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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Trova in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3).

  • Si installa Active Directory Rights Management Services nell'ambiente.

  • Creare un messaggio di posta elettronica in Outlook Web App, allegare un file di formato non corretto e quindi impostare l'autorizzazione non inoltrare . Ad esempio, si modifica un file con estensione docx, pptx o estensione xlsx. txt, in questo modo, il file essere formattato nel modo corretto e quindi si allega il file al messaggio di posta elettronica in Outlook Web App.

In questo scenario, Exchange Server 2010 applica restrizioni di Information Rights Management (IRM) per crittografare il file di formato non corretto.

Causa

Questo problema si verifica perché il programma di protezione di Office consente di crittografare un file allegato anche se è in un formato sconosciuto.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 8 per Exchange Server 2010 Service Pack 3.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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