Si applica a
Lync Server 2013 Skype for Business

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si sta lavorando su un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • La risoluzione dello schermo è impostato su medio (125% dei punti per pollice [DPI] impostazione standard) o più piccolo (100 percento).

  • Si applica a giugno 2015 aggiornamento per Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype per Business).

In questo scenario, vuota visualizzata una finestra senza un pulsante qualsiasi controllo o contatti in Lync 2013 (Skype per Business). Questo problema si verifica in una qualsiasi delle seguenti situazioni:

  • Si avvia una conversazione di messaggistica immediata (IM) con un altro utente e si sceglie di Invitare più persone.

  • Si seleziona l'opzione di trasferimento del Controllo delle chiamate da trasferire una chiamata a un altro utente.

  • Si avvia una chiamata in conferenza con altri utenti e quindi Invitare più persone.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il 13 ottobre 2015 aggiornamento (KB3085581) per Lync 2013 (Skype per Business).Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

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