Sintomi
Quando accede al centro di amministrazione di Exchange o Outlook sul web (Outlook Web App) 2016 di Microsoft Exchange Server o Exchange Server 2013, viene visualizzata una pagina vuota. Quando si verifica questo problema, potrebbe essere registrato l'ID evento 15021.
Causa
Questo problema si verifica se l'associazione di SSL su 0.0.0.0:444 dispone di uno o più dei seguenti problemi:
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L'associazione non è installato correttamente
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L'associazione non dispone di un certificato.
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Il binding contiene informazioni non corrette.
Ad esempio, questo problema si verifica se l'hash del certificato dell'associazione è diverso da quello delle altre associazioni per applicazione ID 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914.
Risoluzione per Exchange Server 2013
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2961810 aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2013
Soluzione alternativa
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CA sul server, openna Internet Information Services (IIS).
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Espandere siti, fare clic su sito Web predefinitoe quindi fare clic su associazioni nel riquadro delle Azioni .
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Nella finestra di dialogo Associazioni sito , aprire l'associazione per https sull'indirizzo IP * e la porta 443.
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Verificare che un certificato SSL valido specificato per il sito. In caso contrario, specificare un certificato SSL valido, ad esempio il certificato di Microsoft Exchange e riavviare il servizio IIS eseguendo il seguente comando nella finestra del prompt dei comandi:IISRESET /NOFORCE
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Il server di cassette postali, eseguire la stessa verifica per il sito di Back-End di Exchange .
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
