Sintomi
Si consideri lo scenario seguente. In Integration Manager per Microsoft Dynamics GP si chiudono tutte le finestre e tutte le tavolozze. Quindi, si esegue un'integrazione. In questo scenario viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti, a seconda della versione del programma in esecuzione:
Messaggio di errore 1
Chiudi tutte le Windows
Messaggio di errore 2
Chiudi tutte le Windows e le tavolozze
Causa
Questo problema si verifica quando si verifica una delle condizioni seguenti in Microsoft Dynamics GP:
-
Una finestra non viene chiusa.
-
È in esecuzione Dynamics.exe processo.
Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
-
Fare clic Windowse quindi su Chiudi tutto.
-
Eseguire l'integrazione.
Se si continua a ricevere il messaggio di errore, seguire questa procedura:
-
Uscire da Integration Manager e quindi uscire da Microsoft Dynamics GP.
-
Aprire Gestione attività, fare clic sulla scheda Processi e determinare se è in Dynamics.exe processo. Se è in Dynamics.exe, fare clic su Dynamics.exee quindi su Termina processo.
-
Riavviare Microsoft Dynamics GP. Riavviare Quindi Integration Manager.
-
Eseguire l'integrazione.
Nota Se si continua a ricevere il messaggio di errore, riavviare la workstation.
Riferimenti
Questo articolo è stato il documento TechKnowledge 10119.
