Viene visualizzato il messaggio di errore "Non si è autorizzati a visualizzare questa pagina" e "Si è verificato un errore imprevisto" quando si tenta di creare una nuova scheda attività o una nota spese in Project Time and Expense for Microsoft Business Portal

La valuta funzionale non è presente

In Microsoft Dynamics GP seguire questa procedura per aggiungere la valuta funzionale:

1. Nel menu Microsoft Dynamics GP scegliere Strumenti , scegliere Configurazione , Finanziarie e quindi fare clic su Multicurrency .

2. Immettere una valuta sia per la valuta funzionale che per la valuta di dichiarazione.

3. Nella sezione Tipi di tasso di transazione predefiniti immettere un tipo di tasso di cambio per le righeFinanziarie, Venditee Acquisti.

Nota Completare questa procedura anche se non si è registrati per la multivalenza.

Personal Data Keeper (PDK) non è installato correttamente

Seguire questa procedura per reinstallare Personal Data Keeper.

1. Inizializzare PDK in Microsoft Dynamics GP.
   
   Fare clic suStrumenti, scegliere Utilità,selezionare Projecte quindi fare clic su Inizializza PDK.

2. Eseguire lo script grant.sql nel database di Microsoft SQL Server 2000 SQL o in Microsoft SQL Server 2005 Query Analyzer nel database Dynamics e in tutti i database aziendali.
   
   Lo script grant.sql si trova nell'unità disco rigido locale nella directory in cui è installato Great Plains.
   
   Aprire la SQL e quindi la cartella Util.

3. Installare Personal Data Keeper.
   
   Nota È possibile installare Personal Data Keeper dal CD 2 di Great Plains 8.0 PS Time and Expense per Microsoft Business Portal.

Personal Data Keeper (PDK) non è configurato correttamente

Seguire questa procedura per configurare personal data Keeper correttamente.

1. Accedere a PDK come utente sa.

2. Fare clic suConfigurazione , scegliere Sistema, immettere la password di sistema PDK e quindi fare clic su Utente.
   
   Creare un ID utente e quindi assegnare l'utente a un dipendente in Dynamics GP

3. Fare clic per selezionare l'opzione appropriata per impostare l'utente come dipendente, responsabile o supervisore.
   
   Assegnare il responsabile o il supervisore responsabile dell'approvazione di un dipendente a un dipendente specifico. Quindi, fare clic per selezionare le caselle di approvazione.

4. Fare clic su Schede attività o Spese per selezionare altre opzioni, se necessarie.

Le informazioni sui dipendenti non sono configurate correttamente in Microsoft Dynamics GP

Avviare Dynamics GP e quindi esaminare gli elementi seguenti:

1. Se vengono usati codici di pagamento, verificare che per ogni dipendente sia impostato un codice retribuzione predefinito. 
   
   Per verificare questo problema, fareclic su Schede, scegliere Retribuzioni,selezionareDipendente e quindi fare clic su Project.
   

2. Verificare che l'unità di misura sia corretta.  
   Per verificarlo, seguire questa procedura:

   • Nel menu Microsoft Dynamics GP scegliere Strumenti , scegliere Configurazione , Project e quindi fare clic su Schede attività.
     
     Verrà visualizzato uno dei campi seguenti:

     • Codici paga predefiniti da

     • Costi unitari predefiniti da

     Verificare se questo campo è impostato su Dipendente,Preventivoo Categoria costi.

   • Se il campo è impostato suDipendente , fare clic suSchede , su Retribuzioni, scegliereDipendente e quindi fare clic su Project.
     
     Se il campo è impostato su Preventivo,fare clic suSchede , scegliere Project equindi fare clic su Project.
     
     Selezionare il progetto dal menu Project Manutenzione e quindi digitare il Project numero in Project No. Quindi, fare clic su Preventivo.
     
     Se il campo è impostato su Categoriacosti, fare clic suSchede, scegliere Project equindi fare clic su Categoria costi.

   • Assicurarsi che il campo Unità di misura per dipendente, preventivo o categoria costi sia digitato "Ora".
     
     Nota La sintassi è importante.

   • Fare clic suSchede, scegliere Projecte quindi fare clic su Project.
     
     Selezionare il progetto e quindi fare clic su Preventivo.
     
     Selezionare la categoria di costi.
     
     Fare clic sul pulsante Espansione accanto alla categoria costi.
     
     Nota Se l'unità di misura e la programmazione dell'unità di misura non sono corrette, provare a modificarle. Non è possibile modificare questi campi se è stato immesso il tempo per questa categoria di costi.
     
     Se questi campi non sono corretti e non è possibile modificarli, creare una nuova categoria costi con un nome simile.
     
     Selezionare l'unità di misura e la programmazione dell'unità di misura corrette e usare questa nuova categoria di costi in futuro.

3. Se si vuole che il dipendente sia in grado di immettere le spese dei dipendenti, fare clic su Schede,scegliere Retribuzionie quindi fare clic su Dipendente.
   
   Selezionare il dipendente e quindi fare clic su Project. Contrassegnare il campo Spese dipendenti file.

4. Il dipendente deve essere assegnato all'elenco di accesso di almeno un progetto.
   
   Per assegnare un dipendente a un elenco, fare clic su Schede,scegliere Projecte quindi fare clic su Project Elenco accessi.
   
   Selezionare il dipendente e quindi aggiungere i progetti appropriati.

L'utente del portale aziendale non è assegnato correttamente in Impostazioni

1. Accedere al portale aziendale con un utente a cui sono stati concessi i diritti di amministratore.

2. Fare clic su Impostazioni, su Utenti e autorizzazionie quindi su Gestisci utenti portale aziendale.

   1. Collegare l'utente a un dipendente di Dynamics GP nella sezione Ruoli avanzati della pagina. 
      
      Fare clic suModifica e quindi su Ruolo in Dipendente/Società.
      
      Selezionare il dipendente e quindi fare clic su OK.

   2. Assegnare l'utente al ruolo del portale appropriato nella sezione Ruoli portale della pagina Gestisci utenti portale aziendale.
      
      Fare clic su Modifica. Quindi, fare clic per selezionare Creatore schedaattività, Autorespese, Project responsabile approvazioneo tutte e tre le opzioni.

   3. Assicurarsi che due utenti non siano assegnati allo stesso dipendente.
      
      Esaminare il ruolo avanzato di ogni utente. Fare clic su ogni nome utente nell'elenco utenti.

   4. Dopo aver apportato modifiche a un utente, chiudere il browser.

3. Accedere di nuovo al portale aziendale. Fare clic Projecte quindi su Project ora.

La Project di tempo e spese dell'installazione del portale aziendale non è stata completata correttamente

1. In Microsoft Windows Explorer aprire la cartella seguente per individuare gli script di SQL che è necessario completare l'installazione di Project tempo e spese:

   Programmi\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

2. Usando Query Analyzer, eseguire gli script seguenti nel database aziendale nell'ordine specificato:

   • Table.Pma.sql

   • View.Pma.sql

   • View.PmaCanadianPayroll.sql

   • Proc.Pma.sql

   • Proc.Function.Pma.sql

   • Data.Pma.sql

L'ID valuta nelle transazioni correnti è mancante o incompleto

Nota Prima di eseguire questa procedura, assicurarsi di avere una copia di backup completa del database aziendale che è possibile ripristinare in caso di problemi.

1. Usando Query Analyzer, eseguire lo script seguente nel database aziendale.

   SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''

2. Se vengono restituiti risultati, eseguire gli script seguenti nel database aziendale.

   SELECT * FROM MC40000
   

   Nota Notare il valore nel campo FUNLCURR. Usarlo per sostituire il segnaposto XXXX nello script seguente.

   UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
   

3. Ripetere il passaggio 2 sostituendo la tabella PDK10500 nel secondo script con la tabella PDK10000.

L'indice valuta delle transazioni correnti è mancante o incompleto

Nota Prima di eseguire questa procedura, assicurarsi di avere una copia di backup completa del database aziendale che è possibile ripristinare in caso di problemi.

1. Usando Query Analyzer, eseguire lo script seguente nel database aziendale.

   SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
   

2. Se vengono restituiti risultati, eseguire gli script seguenti nel database aziendale.

   SELECT * FROM MC40000
   

   Nota Notare il valore nel campo FUNCRIDX. Usarlo per sostituire il segnaposto AAAA nello script seguente.

   UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
   

3. Ripetere il passaggio 2 sostituendo la tabella PDK10500 nel secondo script con la tabella PDK10000.

Il dipendente viene rimosso dall'elenco di accesso

Se un dipendente viene rimosso dall'elenco di accesso di un progetto e quindi tenta di rivedere o modificare un documento con tale progetto, potrebbe essere visualizzato l'errore. Il dipendente deve essere presente nell'elenco di accesso al momento dell'invio e dell'approvazione del documento.

1. Eseguire questo script in Microsoft SQL Server Management Studio per trovare i progetti che hanno schede attività in cui il dipendente non è più presente nell'elenco di accesso.


selezionare a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER da PDK10001 a
left outer join PA01408 b
in
a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER
e a.EMPLOYID=b.EMPLOYID
dove b.PAPROJNUMBER è null

2. Aggiungere di nuovo il dipendente all'elenco di accesso del progetto. Nel menu Schede posizionare il mouse su Project e quindi fare clic su Project. Selezionare il progetto e fare clic su Elenco accessi per aggiungere il dipendente.

3. Modificare il documento eliminando la riga incriminata se non è corretta oppure inviarlo ed elaborarlo.

Il responsabile o il supervisore del dipendente è cambiato.

Se il responsabile o il supervisore assegnato al dipendente in Configurazione utente PDK è cambiato dalla prima immissione del documento, potrebbe essere visualizzato l'errore.

Nota Il responsabile e il supervisore vengono acquisiti al momento dell'immissione iniziale del documento.

1. Eseguire questo script in Microsoft SQL Server Management Studio per trovare eventuali schede attività non processate con un responsabile o un supervisore in Configurazione utente PDK diversa dal responsabile o dal supervisore nella scheda attività. 

selezionare a.* da PDK10000 a, DYNAMICS.. PDK40001 b
dove a.EMPLOYID = b.EMPLOYID
e (a.MANAGER <> b.MANAGER o a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR) e
a.PDK_Document_Status < 8

2. Se vengono restituiti risultati, è possibile approvare la scheda attività in Personal Data Keeper (PDK) o modificare di nuovo la configurazione utente PDK con il responsabile e il supervisore già presenti nel record dipendente. Per eseguire l'accesso a PDK come utente sa, scegliere Sistema dal menu Configurazione e quindi fare clic su Utente.