Quando si seleziona il comando Opzioni Internet nel menu Strumenti di Internet Explorer, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:
Questa operazione è stata annullata a causa di restrizioni in vigore su questo computer. Contatta l'amministratore di sistema.
Questo comportamento può verificarsi se il file Inetcpl.cpl non è presente nella cartella Windows \System o %SystemRoot%\System32 oppure se è impostata una restrizione sul valore del Registro di sistema di Windows NoBrowserOptions.
Ecco i passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:
Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
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Apri Internet Explorer.
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Seleziona Strumenti > Opzioni Internet (se accessibile).
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Fai clic sulla scheda Avanzate, quindi su Reimposta.In questo modo vengono ripristinate le impostazioni predefinite e possono risolvere i problemi di configurazione o del Registro di sistema.
Usare invece Pannello di controllo
Se il menu Strumenti in Internet Explorer non funziona, ecco un modo diretto per accedere alle stesse impostazioni.
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Apri Pannello di controllo quindi seleziona Rete e Internet.
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Seleziona Opzioni Internet.
Ripristinare Internet Explorer
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Vai a Pannello di controllo e seleziona Programmi e funzionalità.
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Trova Internet Explorer nell'elenco.
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Scegli Ripristina o Attiva/disattiva le funzionalità di Windows, quindi riabilitare Internet Explorer.
Modificare il Registro di sistema (per i professionisti IT)
Se sei un professionista IT, puoi anche provare a risolvere il problema con questi passaggi:
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Fare clic su Start, fare clic su Esegui, e quindi digitare regedit nella casella Apri , e poi fare clic su OK.
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Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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Se è presente un valore denominato NoBrowserOptions, eliminarlo.
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Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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Se è presente un valore denominato NoBrowserOptions, eliminarlo.
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Se si utilizza una versione di Windows a 64 bit, individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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Se è presente un valore denominato NoBrowserOptions, eliminarlo.
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Riavviare il computer.
