Sintomi
Si consideri il seguente scenario.
-
Si utilizza una scheda grafica di visualizzazione del modello WDDM (Windows Driver) 1.1 in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
-
Il computer che dispone di più monitor collegati.
-
Eseguire le applicazioni che utilizzano le superfici D3D e interoperabilità di GDI.
In questo scenario, Windows si blocca. Ad esempio, Windows si blocca quando si utilizza la versione più recente di Windows Live Essentials e alcuni giochi.
Causa
Questo problema è causato da un danneggiamento del pool. Questo problema si verifica in superfici GDI durante la modifica risoluzione schermo.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Microsoft Update
Questo aggiornamento è disponibile sul sito Web Microsoft Update:
Area download Microsoft
I file seguenti sono disponibili per il download nell'Area Download Microsoft:
Sistema operativo |
Aggiornamento |
---|---|
Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
|
Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineIl file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Requisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni sul Registro di sistema
Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce alcun altro aggiornamento precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 0,16xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
-
I file manifesto (con estensione manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". File manifesto e la protezione associato (CAT) file di catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni in merito alla terminologia dell'aggiornamento del software, fare clic sul seguente numero di articolo per vedere l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
File name |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:07 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:21 |
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
File name |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,038 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,038 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:08 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:27 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
File name |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:52 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:12 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Piattaforma |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Piattaforma |
Not applicable |