Assistenza rapida consente all'utente di fornire l'accesso al dispositivo in modo che un'altra persona, ad esempio un professionista del supporto tecnico Microsoft o un amico, in un'altra posizione possa controllare e lavorare sul dispositivo, tra cui la visualizzazione dello schermo del dispositivo, l'accesso ai dati, l'installazione di software nel dispositivo e la modifica delle impostazioni del dispositivo ("servizio Assistenza rapida"). È possibile accedere al dispositivo in remoto solo con l'autorizzazione esplicita dell'utente.
È importante che il licenziatario esegua il backup dei dati, dei file, delle applicazioni e del software così come protegga tutte le informazioni personali e riservate archiviate sul proprio dispositivo PRIMA di avviare una sessione di Assistenza Rapida.
Le presenti condizioni di licenza costituiscono il contratto tra Microsoft Corporation (o, in base al luogo di residenza del licenziatario, una delle sue consociate) e il licenziatario. Il licenziatario dovrà leggerle con attenzione. Si applicano al software e all'accesso Web a Internet sopra indicati, inclusi gli eventuali supporti su cui è stato ricevuto. Si applicano anche a eventuali
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aggiornamenti,
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supplementi,
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servizi basati su Internet e
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servizi di supporto tecnico
per il Servizio Assistenza rapida e il software, a meno che tali articoli non siano accompagnati da altre condizioni. In questo caso, verranno applicate tali condizioni.
Utilizzando il software, il licenziatario accetta le presenti condizioni. Se non si accettano tali condizioni, non è possibile usare il software.
Come descritto di seguito, l'utilizzo di alcune funzionalità funge anche da consenso alla trasmissione di determinate informazioni standard relative al computer per i servizi basati su Internet.
All'utente che agisce in conformità con le suddette condizioni generali di licenza verranno riconosciuti i seguenti diritti.
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DIRITTI DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO. È possibile installare e usare una copia del software nel dispositivo.
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AMBITO DI VALIDITÀ DELLA LICENZA. Il software non viene venduto, ma è concesso in licenza. Il presente contratto concede al licenziatario solo alcuni diritti di utilizzo del software. Microsoft si riserva tutti gli altri diritti. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, il licenziatario potrà utilizzare il software esclusivamente nei modi espressamente concessi nel presente contratto. Nel far ciò, il licenziatario dovrà attenersi a qualsiasi limitazione tecnica presente nel software che gli consenta di utilizzarlo solo in determinati modi.
L'utente non può-
divulgare i risultati di qualsiasi test di benchmark del software a terze parti senza l'approvazione scritta preventiva di Microsoft;
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ovviare a eventuali limitazioni tecniche nel software;
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decodificare, decompilare o disassemblare il software, fatta eccezione per i casi in cui tali attività siano espressamente consentite dalla legge applicabile, nonostante questa limitazione;
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pubblicare il software per consentire ad altri di copiarlo;
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concedere il software in locazione, leasing o prestito;
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trasferire il software o il presente contratto a terzi; e neppure
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usare il software nell'ambito di servizi commerciali di hosting di software.
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Accesso da parte di supporto tecnico Microsoft Professional. La sessione di Assistenza rapida con un professionista del supporto tecnico Microsoft è disciplinata dalle condizioni del Contratto di Servizi Microsoft e dell'Informativa sulla privacy di Microsoft.
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Altro accesso. Il licenziatario dovrà sempre prestare attenzione quando consente a un’altra persona di utilizzare Assistenza Rapida per accedere al suo dispositivo. Microsoft mette Assistenza Rapida a disposizione del licenziatario per sua comodità e non è responsabile del fatto che la persona sia in grado o meno di utilizzare Assistenza Rapida o dei risultati ottenuti. Microsoft fornisce Assistenza Rapida “com’è” e il licenziatario si assume il rischio del suo utilizzo.
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COPIA DI BACKUP. Il licenziatario potrà effettuare una copia di backup del software. Il licenziatario potrà utilizzare tale copia esclusivamente per reinstallare il software.
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DOCUMENTAZIONE. Qualsiasi persona che disponga di accesso valido al computer o alla rete interna del licenziatario può duplicare e utilizzare la documentazione per fini di riferimento interno.
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LIMITAZIONI ALL'ESPORTAZIONE. Il software è soggetto alle leggi e alle normative sull'esportazione in vigore negli Stati Uniti. Il licenziatario dovrà attenersi a tutte le leggi e le disposizioni locali e internazionali applicabili al software in materia di controllo dell'esportazione. Tali leggi comprendono limitazioni relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Per altre informazioni, vedere www.microsoft.com/exporting.
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SERVIZI DI SUPPORTO TECNICO. Poiché questo software è "così come è", microsoft non può fornire servizi di supporto tecnico.
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CONTRATTO COMPLETO. Il presente contratto e le condizioni che disciplinano l'utilizzo dei supplementi, degli aggiornamenti, dei servizi basati su Internet e dei servizi di supporto tecnico utilizzati dal licenziatario costituiscono l'intero accordo relativo al software e ai servizi di supporto tecnico.
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LEGGE APPLICABILE.
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Stati Uniti. Qualora il software sia stato acquistato negli Stati Uniti, il presente contratto sarà disciplinato dalla legge dello Stato di Washington sia per quanto riguarda l'interpretazione che per eventuali violazioni, indipendentemente da eventuali conflitti di legge. Tutti gli altri reclami, inclusi quelli relativi alle leggi per la tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale e al caso di colpa, saranno soggetti alle leggi dello Stato di residenza dell'utente.
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Fuori dal territorio statunitense. Qualora il software sia stato acquistato in qualsiasi altro paese, il presente contratto sarà disciplinato dalle leggi in vigore in tale paese.
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EFFETTI LEGALI. Con il presente contratto vengono concessi alcuni diritti. Al licenziatario potranno essere concessi altri diritti ai sensi delle leggi in vigore nel paese di residenza. Il licenziatario potrebbe, inoltre, vantare ulteriori diritti direttamente nei confronti della parte da cui ha acquistato il software. Il presente contratto non modifica i diritti del licenziatario ai sensi delle leggi in vigore nel paese di residenza qualora tali leggi non lo consentano.
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ESCLUSIONE DI GARANZIE. Il software viene concesso in licenza "così come è". Il licenziatario lo utilizza a proprio rischio. Microsoft non riconosce condizioni o garanzie espresse. L'utente può essere tutelato da altri diritti del consumatore riconosciuti dalla normativa locale che vengono rispettati del presente contratto. Nella misura massima consentita dalle leggi locali, Microsoft esclude le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico e non violazione di diritti altrui.
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LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE DI RIMEDI E DANNI. L'utente può ottenere da Microsoft e dai suoi fornitori solo danni diretti fino a un importo massimo di 5,00 dollari statunitensi. L'utente non potrà risarcire eventuali altri danni, inclusi i danni consequenziali, speciali, indiretti o incidentali o relativi alla perdita di profitti.
Questa limitazione si applica a-
a qualsiasi questione relativa al software, ai servizi, al contenuto (incluso il codice) sui siti Internet o nei programmi di terzi e
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qualsivoglia pretesa per violazione del contratto, violazione di garanzie o condizioni, responsabilità oggettiva, negligenza o colpa, nel limite massimo consentito dalla legge applicabile.
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Tali limitazioni si applicano anche nel caso in cui Microsoft sia stata informata, o avrebbe dovuto essere informata, della possibilità del verificarsi di tali danni. Le limitazioni o le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili al licenziatario in quanto l'esclusione o la limitazione di danni incidentali, consequenziali o di altro tipo potrebbe non essere consentita nel paese di residenza del licenziatario.
