In caso di danneggiamento del profilo utente, ecco i passaggi per crearne uno nuovo.
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Aggiungi un nuovo account utente e configuralo come amministratore. Per la procedura dettagliata, vedi l'articolo Gestire gli account utente in Windows
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Accedi con il nuovo account creato e copia i file dal profilo danneggiato:
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Apri la cartella Utente selezionando Start , digitando Esplora file nella casella di ricerca e selezionando Esplora file nell'elenco dei risultati.
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Seleziona Questo PC, quindi il disco rigido in cui è installato Windows (in genere l'unità C:), la cartella Utenti e infine la cartella con il nome del tuo account.
Avviso: Non modificare le opzioni di visualizzazione di Esplora file per visualizzare le cartelle e i file nascosti o i file del sistema operativo protetti nascosti.
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Individua la cartella C:\Users\<Old_Username> , dove C è l'unità in cui è installato Windows e Old_Username è il nome del profilo da cui vuoi copiare i file.
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Seleziona tutti i file e le cartelle in questa cartella, quindi scegli Copia dal menu Modifica.
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Individuare la cartella C:\Utenti\<New_Username> , dove C è l'unità in cui è installato Windows e New_Username è il nome del nuovo profilo utente creato.
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Selezionare il menu Modifica e quindi Incolla.
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Riavvia il PC, quindi riesegui l'accesso come nuovo utente.
Importante: Se hai un account Microsoft, assicurati di cambiare il nuovo utente da un account locale a un account Microsoft. Per altre informazioni, vedi Passare da un account locale a un account Microsoft.
Se si hanno messaggi di posta elettronica in un programma di posta elettronica, è necessario importare separatamente i messaggi e gli indirizzi di posta elettronica nel nuovo profilo utente.
Potrebbe essere necessario riconfigurare o reinstallare alcune applicazioni installate in precedenza.
Se hai effettuato l'accesso ad app di Microsoft Store come Store o Film & TV, potresti dover accedere nuovamente a tali app per visualizzare gli acquisti precedenti o ripristinare le impostazioni.