Gli aggiornamenti dei driver per Windows 10 e molti dispositivi, ad esempio schede di rete, monitor, stampanti e schede grafiche, vengono installati automaticamente quando si aggiorna Windows 10. È probabile che si abbia già il driver più recente, ma se viene visualizzata una schermata nera o vuota, è possibile provare a disinstallare il driver per scoprire se è la causa del problema con lo schermo.
Per disinstallare il driver della scheda video:
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Avviare il PC in modalità provvisoria. Questa operazione è necessaria prima di disinstallare il driver della scheda video.
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Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digitare Gestione dispositivi e selezionarla dai risultati.
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Trovare gli adattatori di visualizzazione, selezionare la freccia per espanderla, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento sotto di esso e scegliere Proprietà.
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Selezionare la scheda Driver, quindi selezionare UninstallDevice.
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Selezionare OK.
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Arrestare il dispositivo e riattivarlo.