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Potresti non essere in grado di ottenere l'ultima versione di Windows 10 se i giochi che riproduci utilizzano una versione precedente, non compatibile del software BattlEye. In tal caso, prova ad eseguire questa procedura per abilitare il PC all'aggiornamento a Windows 10, versione 1903:

  • Assicurati di avere l'ultima versione dei tuoi giochi in modo da avere l'ultima versione di BattlEye. Alcune piattaforme di gioco ti consentono di convalidare i file di gioco, che possono confermare che l'installazione è completamente aggiornata.

  • Disinstalla BattlEye con https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, quindi riapri il gioco.

  • Riavvia il PC, quindi apri di nuovo il gioco.

  • Disinstalla e reinstalla il gioco.

Per garantire la sicurezza della tua esperienza di gioco, Microsoft ha applicato una sospensione di compatibilità ai dispositivi con le versioni interessate del software BattlEye. Ciò significa che l'aggiornamento di Windows 10, versione 1903 non sarà disponibile per questi PC finché la versione incompatibile di Battleye non viene rimossa o sostituita. Ti consigliamo di non tentare di eseguire manualmente l'aggiornamento con il pulsante Aggiorna ora o lo strumento per la creazione dei supporti finché non hai installato una versione aggiornata del software BattlEye che risolve questo problema.

BattlEye ha fornito una patch aggiornata per conoscere i giochi interessati. Per un elenco dei giochi recenti che usano BattlEye, vai al sito Web di BattlEye. E per altre opzioni di risoluzione dei problemi di BattlEye, vai alla pagina di supporto di BattlEye.

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