Problemi di Microsoft Store in Windows 10

• Se non viene visualizzata l'icona Microsoft Store Shopping bag a forma di Store sulla barra delle applicazioni, è possibile che sia stata sbloccata. Per cercarlo:

  • Nella casella di ricerca Icona di ricerca della lente di ingrandimento sulla barra delle applicazioni digitare Microsoft Store. Se viene visualizzato nei risultati, selezionarlo.

  • Per assicurarti di trovarlo facilmente in un secondo momento, tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sul riquadro dell'icona dello Store a forma di borsa Microsoft Store Shopping e seleziona Aggiungi all'iconaPin a forma di Pin di Starto Altro > Aggiungi alla barra delle applicazioni Icona a forma di Pin.   

• Se non si trovano Microsoft Store in una ricerca:

  • Assicurati di aver eseguito l'accesso al tuo account Microsoft sul tuo dispositivo. L'app Store potrebbe non essere disponibile se hai eseguito l'accesso a un account locale.

  • Se si usa un dispositivo di lavoro, rivolgersi all'amministratore. Microsoft Store potrebbe essere stato disattivato.

• Non riesci ancora a trovare Microsoft Store? Inviaci feedback. Nella casella di ricerca Icona di ricerca della lente di ingrandimento sulla barra delle applicazioni cercare Hub feedback e aprire l'app feedback. Assicurati di aver eseguito l'accesso con il tuo account Microsoft. Digitare una descrizione della situazione e quindi selezionare Aggiungi nuovo feedback o aggiungere un numero massimo di opzioni esistenti che vengono popup simili alla situazione.

• Se l'Microsoft Store non funziona correttamente, vedere:

  • Microsoft Store non viene avviato

  • Ripristinare o rimuovere app in Windows 10 (Ripristinare l'app Microsoft Store per reinstallarla).

  • Risolvere i problemi relativi alle app Microsoft Store

Aprire Microsoft Store