Se non riesci ad accedere al tuo account locale, per motivi di sicurezza non c'è modo di reimpostare o recuperare l'account. È possibile provare a reimpostare Windows sul dispositivo, ripristinando così lo stato predefinito del produttore. Dopo aver reimpostato Windows 10, sarai in grado di sbloccare e usare il dispositivo.
Avviso: La procedura seguente rimuoverà tutti i dati, i programmi e le impostazioni.
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Selezionare Alimentazione nell'angolo in basso a destra della schermata di blocco.
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Tenendo premuto MAIUSC, selezionare Riavvia.
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Nel menu Opzioni di avvio selezionare Risoluzione dei problemi > Reimposta il PC > Rimuovi tutto.
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Il PC verrà riavviato e reimpostato.
