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In Gestione dispositivi espandere Dispositivi biometrici, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo scanner di impronte digitali e scegliere Disinstalla dispositivo.
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Selezionare la casella Elimina il software del driver per questo dispositivo e selezionare Disinstalla.
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Visitare il sito Web del produttore dell'hardware per scaricare e installare il pacchetto di driver più recente per il dispositivo.
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Dopo aver installato nuovi driver, riavviare Windows.