Microsoft Outlook 2010で IMAP アカウントのアイテムを初めて削除すると、削除されたアイテムを処理する 2 つの方法のいずれかを選択するように求められます。
メッセージは削除対象としてマークされます 削除対象としてマークされたメッセージは取り消し線テキストで表示され、元のフォルダーから移動されません。
削除されたメッセージは、指定したフォルダーに移動されます これは、Outlook の他のアカウントの種類と、他の一般的なソフトウェアの削除済みアイテムの動作と一致します。 また、他の電子メール プログラムを使用して電子メール アカウントにアクセスすると、より良い結果が得られます。
注
- IMAP アカウントとして Google Gmail を使用する場合、削除対象としてマークされたメッセージは元のフォルダーから完全に削除されますが、取り消し線テキストに表示される場合があります。 コピーは Gmail ごみ箱フォルダーに保持されるため、これらのメッセージは引き続き回復可能です。
- 削除されたメッセージを別のフォルダーに移動した場合でも、取り消し線メッセージが表示される場合があります。 これは、IMAP サーバーが削除対象としてマークされたメッセージのみを認識する一方で、メッセージが Outlook 内の指定されたフォルダーにのみ移動されるために発生する可能性があります。
- 削除対象としてマークされたメッセージを表示しない場合は、[ 表示 ] タブの [ 現在のビュー ] グループで [ ビューの変更 ] をクリックし、[ 削除対象としてマークされたメッセージを非表示にする] をクリックします。
削除対象としてマークされているが移動されていないメッセージを復元するには:
削除されたメッセージを選択します。
- 複数の項目を選択するには、Ctrl キーを押しながら目的の項目をクリックします。
- フォルダー内のすべての項目を選択するには、フォルダー内の 1 つの項目をクリックし、Ctrl キーを押しながら A キーを押します。
[ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ 元に戻す] をクリックします。
削除対象としてマークされたすべてのメッセージをすばやく表示するには、[ 表示 ] タブの [ 現在のビュー ] グループで [ビューの 変更 ] をクリックし、[ 削除対象としてマークされたグループ メッセージ] をクリックします。注
メッセージの消去は、Microsoft Windows デスクトップの ごみ箱 を空にする場合と似ています。 削除されたメッセージを消去すると、Microsoft Outlook に表示されなくなります。 IMAP メール サーバーから削除され、復元できません。
削除されたときに指定したフォルダーに移動されたアイテムを回復するには:
削除されたアイテムの移動先のフォルダーで、回復する項目をクリックします。
- 複数の項目を選択するには、Ctrl キーを押しながら目的の項目をクリックします。
- フォルダー内のすべての項目を選択するには、フォルダー内の 1 つの項目をクリックし、Ctrl キーを押しながら A キーを押します。
次のいずれかの操作を行います。
- 項目をナビゲーション ウィンドウにドラッグし、目的のフォルダーにドロップします。
- [ ホーム ] タブの [アクション] グループで、[ 移動 ] をクリックし、目的のオプションをクリックします。
削除された IMAP アイテムの動作を変更する
IMAP フォルダー内の削除済みアイテムの動作を変更するには:
[ファイル] タブをクリックします。
[アカウント設定] をクリックし、[アカウント設定] をクリックします。
[ 電子メール ] タブで、変更する IMAP アカウントをクリックし、[ 変更 ] をクリックし、[ その他の設定] をクリックします。
[ 削除済みアイテム ] タブで、次のいずれかの操作を行います。
- 削除したアイテムを別のフォルダーに移動するには、[ 削除済みアイテムをサーバー上の次のフォルダーに移動 する] を選択し、アイテムを移動するフォルダーをクリックします。
- 削除済みアイテムをマークし、移動しない場合は、[ 削除対象としてアイテムをマークする] を選択しますが、自動的には移動しません。