Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Xbox Support ... Xbox Support

最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

メール プロバイダーに問い合わせ、または一般的なメール サービスを使用している場合は、Outlook トピックの POP および IMAP メール設定でこれらの設定 を確認 できます。 メール プロバイダーが不明な場合 メール アドレスをご確認ください。 通常、@ 記号の直後にある単語がメール プロバイダーです。 [コントロール パネル] を開きます。 Windows 10: タスク バーの検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、 [コントロール パネル] を選択します。 Windows 8.1: 検索ボックスにコントロール パネルを入力し、 [コントロール パネル] を選択します。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

如果要在兑换奖励后跟踪Microsoft Rewards 订单，请使用Microsoft帐户登录 Rewards 页面，选择“ 兑换 ”，然后选择“ 订单历史记录 ”。

Microsoft Rewards ポイントを引き換えることができるように、別の電話番号を指定してください。 VoIP 電話番号で Microsoft Rewards ポイントを引き換えようとした可能性があります。 Microsoft Rewards ポイントを利用するには、携帯電話または土地番号が必要です。 音声オーバー IP (VoIP) 番号は許可されません。 この要件は、Microsoft サービス契約に記載されています。 ポイントを引き換えるためには、VoIP 以外の電話番号を入力する必要があります。