Microsoft 365 内で作業している場合、 サーバーに情報を連絡する 、 新しい Office を準備 するなどのメッセージが長時間表示される場合があります。 これは、Microsoft 365 がリモートの場所 (ファイル リポジトリ、電子メール サーバー、プリンター、インターネットの場所など) に接続している場合に発生します。 Microsoft 365 がリモートの場所に接続しようとしている間、メッセージは開いたままです。 このメッセージまたはこれと似たメッセージが表示されるシナリオは、いくつかあります。 Microsoft 365 でプリンターに接続しようとしたときに遅延が発生した場合、このメッセージ ボックスが表示されることがあります。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。 Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。

秘密度ラベルは Microsoft 365 機能であり、電子メールまたはファイルにラベルを適用して、organizationのセキュリティ ポリシーに準拠できるようにします。 秘密度ラベルの詳細については、「 Office でファイルとメールに秘密度ラベルを適用する」を参照してください。 下書きメール メッセージから、 [ファイル ] > [プロパティ] を選択します。 [ 設定] の [ 秘密度 ] の一覧で、 [ 標準]、 [ 個人用]、 [ プライベート]、または [機密] を選択します。 既定値は Normal です。 [ 閉じる] を選択します。 メッセージの作成が完了したら、 [送信] を選択 します。

クラウドストレージとメールボックスがいっぱいでなく、メールの送受信ができない場合、または Outlook.com に接続できない場合は、次の一般的な原因チェック。 メールを送受信できない場合は、アカウントチェック: 最近変更された場合はパスワードを更新します。 また、通常とは異なるサインイン アクティビティに気付いたため、アカウントが一時的にブロックされる可能性もあります。 Outlook.com アカウントのブロックを解除 する方法について説明します。 アカウントにサインインできない場合は、 Microsoft アカウント サインイン ヘルパー を使用します。

デスクトップで Outlook からのメールに接続できない場合は、 ここに記載された手順に従うと、問題の原因になっている可能性がある Outlook 電子メール プロファイルの問題を Outlook で診断して解決できます。 [ Outlook] で、 [ファイル] を選択 します。 [アカウント設定] で [アカウント設定] を選択します。 [メール] タブで、アカウント (プロファイル) を選択し、 [修復] を選択します。 注: Outlook 2016 を使用して Exchange アカウントに接続している場合、 [修復] オプションは使用できません。 ウィザードのプロンプトに従い、完了したら、 Outlook再起動します。

Outlook.com で送信した電子メールが "配信失敗" として戻ってくる. 電子メールを送信し、配信エラー メッセージを受け取った場合、いくつかの理由が考えられます。 最も頻繁に表示されるエラー メッセージと解決案を以下にまとめています。 詳細を表示するには、次のエラーを選択します。 受信者の電子メール サーバーに設定されている迷惑メール フィルターまたはブラックリストによって意図的にメッセージがブロックされた場合にこれらの言葉が使われます。 受信者のサーバーは、使用しているメール サーバーまたはメール アカウントがスパムの原因であると考えています。 次の修正を試してください。

[ セキュリティ オプション] で、 [ 差出人とドメインのセーフ リストにないユーザーからの添付ファイル、画像、リンクをブロックする ] がオフになっていることを確認します。 [保存] を選択します。 従来の Outlook では、メール メッセージで動作しないリンクのトラブルシューティングを行うには、次のトラブルシューティングを使用します。 電子メール メッセージ内のフィッシング詐欺の疑いのあるリンクからユーザーを保護します。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

外出先で自宅のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信すると、550、553、またはリレー禁止エラー メッセージが返されることがあります。 同じ状況は、社外で会社のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信するときにも発生することがあります。 メール メッセージがメール アドレスに送信されるとき、簡易メール転送プロトコル (SMTP)、または送信者がメッセージの配信を要求する送信サーバーでそのメール アドレスのドメイン (adatum.com のように、@ 記号の後に表記される名前) が処理されない場合、リレーが発生します。 SMTP のサーバーはメッセージをリレーするために別の SMTP サーバーに接続する必要があります。