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Office 中未经授权产品和激活错误 - Microsoft 支持
如果你在公司或学校,则可能需要使用工作或学校帐户(而非个人电子邮件帐户)登录。 若要检查 Microsoft 帐户是否已与 Office 关联,请登录到 订阅。 你的 Office 产品或 Microsoft 365 订阅将在此处列出。 如果未列出任何内容,则该电子邮件地址无法用于登录 Office。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Project Online デスクトップ クライアント, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft365.com, 一般法人向け Office, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, InfoPath 2013
Office 2024 和 Office LTSC 2024 常见问题解答 - Microsoft 支持
什么是 Office LTSC 2024 ? Office LTSC 2024 是面向商业和政府客户的最新本地 Office 版本。 与上一版本一样, Office LTSC 2021 、 Office LTSC 2024 仅包括 Word 、 Excel 、 PowerPoint 、 Outlook 、 OneNote 和 Access (Windows ) 。 Office LTSC 2024 不包括将于 2026 年停用 的 Microsoft发布服务器 。
適用対象:
Office 2024, Office 2024 for Mac
Microsoft 365 帮助和学习
获取 Microsoft 365 的支持、帮助和学习资源。 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。
下载并安装或重新安装Office 2021、Office 2019 或 Office 2016
重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持已于 2025 年 10 月 14 日终止,并且不会有扩展安全更新。 所有 Office 2016 和 Office 2019 应用将继续正常运行。 但是,你可能将自己暴露在严重并且可能有害的安全风险之下。 如果这是 你第一次 安装 Office 可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是,如果要重新安装 Office ,并且已兑换产品密钥,并且拥有与 Office 关联的帐户,请转到 登录部分以下载 Office。 提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问 小型企业帮助和学习。
適用対象:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Office 2016 for Mac
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
重新激活 Microsoft 365 或 Office - Microsoft 支持
重新激活 Office 需要不同的步骤,具体取决于你的情况。 安装或重新安装 注意: 如果你已拥有 Microsoft 365 或 Office 许可证,则可以登录到 Microsoft帐户“服务 & 订阅”页,并安装你拥有的产品 () 。
適用対象:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Office 2013, 家庭向け Microsoft 365
在电脑或 Mac 上下载、安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
如果 企业 订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用,则除非组织中有人向你分配了许可证,否则你不会看到安装它的选项。 验证你拥有许可证后,无论何时需要安装或重新安装 Microsoft 365,都可以直接转到下一部分, 即登录以下载 Office,然后选择相应的选项卡,以 ...
適用対象:
Office 2024, Office 2024 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft365.com, 一般法人向け Office, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, 21Vianet が運用している Office 365, 21Vianet が運用している Office 365 - Admin, Microsoft 365 for Mac, Office 365 Germany – エンタープライズ, Office 365 Germany – エンタープライズ管理者
Windows 的语言包 - Microsoft 支持
在“安装语言功能”下,选择要在已选择下载的语言中使用的功能,然后选择“安装”。 了解如何为 Windows 版本下载、安装和配置其他语言包。