2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。 製品ライセンス認証ポータル. 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリなアクティブ化エクスペリエンスを提供し、不正行為を防止するのに役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン ライセンス認証機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。

Game Pass Ultimate、Game Pass Premium、Game Pass Essential、PC Game Pass サブスクライバーは、人気サービスの延長無料試用版サブスクリプションやその他の素晴らしいオファーを利用できます。 本体用 Game Pass サブスクライバーは特別オファーにアクセスできますか? いいえ、特別オファーにアクセスできるのは、Game Pass Ultimate、Premium、Essential、PC Game Pass サブスクライバーのみです。 サブスクリプションを変更するには、以下にアクセスしてください:

2011 年に発行された Microsoft セキュア ブート証明書は、2026 年に有効期限が近づいています。 更新された 2023 証明書は、Windows Updateを通じて自動的に配信されます。 Windows セキュリティ アプリは、デバイスがこれらの更新プログラムを受け取ったかどうか、現在の状態、およびアクションが必要かどうかを示すようになりました。 Microsoft が管理する更新プログラムを使用した ホーム ユーザー、企業、学校向けの Windows デバイス でのセキュア ブート証明書の自動更新の詳細について説明します。

これらの設定を変更するには、Xbox ボタン を押し、 [設定] タブに移動し、 [プロフィール] を選択し、 [プロフィールを編集] を選択します。 Xbox Live のサインアップ中にゲーマータグが自動的に作成された場合は、ゲーマータグを 1 回無料で変更できます。 追加の Xbox Live ゲーマータグの変更には料金がかかります。 手順と詳細については、「Xbox 360 または Xbox One で Xbox Live ゲーマータグを変更する方法」を参照してください。 [プロフィールを編集] メニューのゲーマー アイコンを選択します。 次のいずれかのオプションを選択します。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

Game Pass サブスクリプションのギフト カード コードがある場合は、サブスクリプションの詳細画面から [コードを使用する] を選択し、25 文字のコードを入力してサブスクリプションを使うことができます。 また、現在持っていないサブスクリプションを必要とするゲームをプレイしたり、アクティビティを開始したりするときに、サブスクリプションを購入する機会もあります。 次に例を示します。 プレイするのに Game Pass サブスクリプションが必要なゲームを表示すると、ゲーム タイトルから直接 Game Pass に参加するという選択肢があります。

Microsoft 365 サブスクリプションの AI クレジットと機能制限について説明します。

コードまたはギフト カードを引き換えて、制限を超えてサブスクリプションを延長しようとすると、“このサブスクリプションの延長を今すぐ見合わせてください“ というエラー メッセージが表示され、制限を超えなくなるまで待つ必要があります。 既存のサブスクリプションの終了日は、Microsoft アカウントの [サブスクリプション] ページにサインインすることで確認できます。 Xbox Game Pass がサポートされている国/地域と Xbox サブスクリプション条件については、以下のリンクを参照してください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

モバイル デバイスで Excel ブック、PowerPoint プレゼンテーション、または Word 文書を開こうとすると、他のユーザーが編集しているためファイルがロックされているというメッセージが表示されることがあります。 通常、読み取り専用モードでファイルを開くことができますが、編集することができません。 ファイルは、次の理由でロックされることがあります。 ファイルが共有されており、別のユーザーが現在編集しています。 ファイルが既に開かれ、Office アプリのインスタンスがバックグラウンドで実行されています。 ファイルが最終版に設定されているため、更新できません。 状況によっては、モバイル デバイスを使用してファイルのロックを解除し、編集を続行できます。

サブスクリプション料金が変更されるのはなぜですか? Xbox Game Pass のサブスクリプション料金が変わる一番の理由は、試用版料金やプロモーション料金からフル料金に更新されるためです。 サブスクリプションの状態を確認するには、account.microsoft.com にサインインしてください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 サブスクリプション料金が変更される理由をご覧ください。