描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获取帮助. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 对于批量许可支持，请打开Microsoft 365 管理中心，选择“ 帮助 & 支持 ”，并搜索“管理批量许可”或提交 联机支持请求。 请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。 对于 Unified/Premier，你可以在线创建票证，或通过登录到 Services Hub 联系我们的支持人员。 请注意，标记为 免费号码 只能用于本地呼叫。

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你将收到一封电子邮件，其中包含你需要执行的操作，具体取决于你选择的运输和维修选项。 如果在创建订单后 24 小时内未看到电子邮件，请检查垃圾邮件文件夹。 设备已经过检查，下一步是将设备退回给你。 在大多数情况下，你将在 6 到 8 个工作日内收到发货通知。 如果遇到延迟，可能是由于库存或发货。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

個人の Surface デバイス (ビジネス デバイスではない) のサービスを取得するには、認定されたパーツを使用して信頼できる専門家によって実行される品質サービスを取得するために、それを送信できます。 修理後には、Surface で最高の作品を作り上げる作業にお戻りいただけます。 注: Surface が (組織が所有する) ビジネス デバイスの場合は、「 ビジネスおよび教育機関向け Surface のサービス オプション」を参照してください。 サービスを受ける前に、Surface Diagnostic Toolkit を使用して、一般的なソフトウェアの問題を修正します。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 对使用你保存在云端的 Xbox 游戏有什么问题吗？ 在这里获取相应的解答。