Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

無料 バッジは、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションがサインインしたアカウントに関連付けられていないことを意味します。 Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみが利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールから必要なアプリを選択 するだけです。 Word、Excel、PowerPointを無料で試す.

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。

円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

アクセス許可が制限されたドキュメント、ブック、プレゼンテーションを初めて開く場合は、ライセンス サーバーに接続して資格情報を確認し、使用ライセンスをダウンロードします。 自分のアクセス許可を表示する場合は、メッセージ バーで [権限の表示] をクリックするか、または画面の下部にあるステータス バーで次のいずれかをクリックします。 ファイルへのアクセスを拒否された場合は、通常、使用しているアカウントにファイルを開く正しい権限がないためです。 使用している Office のバージョンがファイルに適用されている情報保護ポリシーをサポートしていないため、アクセスが拒否される場合があります。